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Qu’est-ce que le free Roaming Orange Sénégal : Comment l’activer ?
Le free Roaming Orange Sénégal est un accord conclu entre plusieurs pays (Sénégal, Mali, Burkina Faso, Togo, Bénin, Côte d’ivoire, Sierra Léone et Libéria.) permettant d’émettre ou de recevoir des appels hors de vos frontières.
Ainsi, les clients pourront une fois en déplacement dans l’un des pays membres profiter pleinement de leurs SIM orange à des tarifs préférentiels pour les émissions d’appels, réceptions d’appels et envois de sms.
Tous les 9 pays en free roaming profitent des mêmes avantages : la réception gratuite de 300mn/ mois valable 30 jours calendaires à partir de la date de souscription ; au-delà des 300 min de réception d’appels gratuite, le client sera facturé à 100 FCFA/min
Il faut aussi noter que l’option sans frontière doit être activée sur la ligne du client avant le départ. Elle est automatique pour les clients prépayés et pour les clients postpaid. L’activation se fait en agence.
L’option Free roaming Sénégal ne concerne que les clients Orange.
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit
