Votre service assistance
Comment demander la correction du nom du destinataire
Lors de vos transferts d’argent par code avec Orange Money, des erreurs peuvent survenir notamment sur le nom du destinataire. Vous avez la possibilité de faire une demande de correction.
Il suffit de :
Contacter le service client digital d’Orange sur whatsapp 221771370101, Twitter, Facebook, Maxit avec une copie de votre pièce d’identité en précisant :
- Le nom saisi par erreur
- Le numéro concerné et le bon nom
La correction se fera dès réception de votre message. Un message de confirmation vous sera envoyé par Ibou.
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