Espace client Orange

                                                      Profitez dès maintenant de la réduction sur le Samsung S23 FE chez Orange. Avec son design haut de gamme et sa résistance à l'eau et à la poussière, ce smartphone vous offre des performances exceptionnelles pour capturer des moments inoubliables. Offres Exclusives (dans la limite des stocks disponibles) Pour toute acquisition du Samsung S23 FE, bénéficiez de cadeaux exceptionnels : Un travel adapter Des écouteurs USB-C Une cover Un abonnement à Samsung Care+ pour une protection d’écran. Inscrivez-vous à Samsung Care+ pour recevoir ces accessoires. Samsung vous contactera pour organiser la livraison. Ne manquez pas cette occasion ! Rendez-vous dans l’agence Orange la plus proche pour profiter de cette baisse de prix et découvrir le Samsung S23 FE. Pour plus d’information, contactez le service client digital sur ce lien.

                                    Découvrez le Tecno Pop 9, un smartphone conçu pour offrir une expérience fluide et rapide avec son grand écran de 6,67 pouces, sa capacité de stockage de 64 Go, et sa batterie de 5000 mAh optimisée par Android 14 Go. Idéal pour une utilisation quotidienne, le Tecno Pop 9 combine performance et fiabilité. En plus, profitez de notre Flash Deal avec un tarif exceptionnel de 48 900 FCFA valable du 23 au 25 octobre 2024, pour les achats sur Max it, la boutique en ligne, ou via Orange Money. Et ce n’est pas tout ! Un pass Internet de 4,5 Go est offert aux clients prépayés : 2,5 Go dès l'achat, puis 1 Go/mois pendant 2 mois, valable pendant 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#.     Rendez-vous en agence ou commandez dès maintenant sur notre boutique en ligne pour profiter de cette offre exclusive et découvrir tout le potentiel du Tecno Pop 9 avec Orange ! Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter le service client sur ce lien.

                                         Le Tecno Pop 9 rejoint les smartphones disponibles à crédit chez Orange. Avec son grand écran de 6,67 pouces, son stockage de 64 Go ou 128 Go, et sa batterie longue durée de 5000 mAh, ce téléphone, optimisé par Android 14 Go, est parfait pour rester connecté et productif. Offre Internet Spéciale En achetant le Tecno Pop 9, profitez d’un pass Internet de 4,5 Go offert : 2,5 Go dès l’achat, Puis 1 Go/mois pendant 2 mois. Le pass est valable 7 jours et utilisable uniquement en 4G au #141#. Rendez-vous dans l’agence Orange la plus proche ou sur la boutique en ligne pour profiter de cette offre et découvrir tout ce que le Tecno Pop 9 a à vous offrir ! Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter le service client sur ce lien.

                                         Le Tecno Pop 9 rejoint les smartphones disponibles à crédit chez Orange. Avec son grand écran de 6,67 pouces, son stockage de 64 Go ou 128 Go, et sa batterie longue durée de 5000 mAh, ce téléphone, optimisé par Android 14 Go, est parfait pour rester connecté et productif. Offre Internet Spéciale En achetant le Tecno Pop 9, profitez d’un pass Internet de 4,5 Go offert : 2,5 Go dès l’achat, Puis 1 Go/mois pendant 2 mois. Le pass est valable 7 jours et utilisable uniquement en 4G au #141#. Rendez-vous dans l’agence Orange la plus proche ou sur la boutique en ligne pour profiter de cette offre et découvrir tout ce que le Tecno Pop 9 a à vous offrir ! Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter le service client sur ce lien.

                                   Découvrez le tout nouveau Infinix Hot 50i, un smartphone qui allie performance et design disponible chez Orange. Avec son grand écran de 6,7 pouces, sa capacité de stockage de 128 Go, et sa batterie de 5000 mAh, ce téléphone, optimisé par Android 14, est idéal pour répondre à toutes vos attentes. Offre Internet Spéciale En tant que client prépayé, bénéficiez d’un pass Internet de 10 Go, valable 30 jours, utilisable exclusivement en 4G au #141#. Disponibilité Le Infinix Hot 50i est disponible dès maintenant dans toutes les agences Orange et sur la boutique en ligne. Rendez-vous vite pour découvrir ce modèle et profitez d’une expérience mobile exceptionnelle avec Orange ! Pour plus d’information, contactez le service client digital sur le lien.

  À partir du 31 janvier 2025, Orange dévoile une nouvelle gamme de Pass Data, Illimix, Mixel, et Wotel pour une connectivité encore plus généreuse et accessible. Nouveau Catalogue Pass Data : Jour : 90 Mo à 90 F 200 Mo à 200 F 1,5 Go à 500 F                                               5 Go (nuit) à 500 F 5 Go à 1000 F Semaine : 500 Mo à 500 F 600 Mo (KAO & Scool) à 500 F 2 Go à 1000 F 10 Go à 2500 F Pass Édu 1 Go à 100 F Mois : 4 Go à 2000 F 5 Go exclusif Max It à 2000 F 9 Go exclusif Orange Money à 3000 F 12,5 Go à 5000 F 30 Go à 10 000 F 50 Go à 15 000 F 5G Exclusif : 25 Go à 6000 F (dont 12,5 Go en bonus) 60 Go à 11 000 F (dont 30 Go en bonus) 100 Go à 16 000 F (dont 50 Go en bonus) Pour Qui ? Tous les clients Orange et Kirène avec Orange. Rendez-vous sur Max It ou composez votre code USSD (#144#, #250#, #1234#, #220#), pour souscrire dès aujourd’hui ! Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter sur nos canaux digitaux via ce lien.

1. Accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes.2. Touchez Ajouter un compte, Autre, puis Ajouter un compte Mail.3. Saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et une description de votre compte.4. Touchez Suivant. Mail essaie de trouver vos réglages de messagerie et termine la configuration de votre compte.5. Sélectionnez POP pour votre nouveau compte.6. Saisissez les informations relatives au serveur de réception et au serveur d’envoi.Serveur de réception : mail.orange.snPort : 110 (Optionnel)Serveur sortant : mailrelay.orange.snPort : 25SSL : A désactiverSi vos réglages de messagerie sont corrects, touchez Enregistrer pour terminer la configuration. Si vos réglages de messagerie sont incorrects, vous êtes invités à les modifierPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Du 1er juillet au 30 novembre 2024, participez à notre animation spéciale Max it et tentez de gagner un merveilleux weekend en amoureux à l'hôtel Palm Beach. Comment Participer ? Pour participer, il vous suffit de réaliser l'une des opérations suivantes via Max it : Achat de crédit Achat de pass internet Souscription à Illimix/Illiflex Transactions Orange Money Achats sur la boutique en ligne Tentez votre Chance ! Chaque mois, un tirage au sort désignera un heureux gagnant qui remportera un weekend pour deux à l'hôtel Palm Beach. Ne manquez pas cette opportunité de profiter d'un séjour romantique dans un cadre magnifique. Téléchargez l'application Max it, effectuez vos transactions, et participez au tirage au sort. Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter notre service client digital via ce lien https://www.orange.sn/service-client-digital

Le 20 décembre 2023 marque une avancée significative pour les clients d'Orange Sénégal. Désormais, ils ont la possibilité de recharger leur crédit mobile directement à travers l'application Free Money, une solution innovante portée par l'entité Mobile Cash. Cette nouvelle fonctionnalité est le fruit d'un accord récent, signifiant l'intégration de Mobile Cash à la liste des partenaires agréés par Orange. Ce partenariat stratégique entre Mobile Cash et Orange est une avancée majeure dans l'optimisation de l'expérience client. L'application Free Money, connue pour sa simplicité d'utilisation et sa sécurité, offre désormais une option supplémentaire pour les rechargements de crédit. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'une méthode de recharge rapide, sécurisée et accessible à tout moment. Orange Sénégal, en s'associant avec Mobile Cash, confirme son engagement envers la diversification de son réseau de distribution. Cette initiative s'inscrit dans une démarche d'innovation constante visant à offrir aux clients une plus grande flexibilité et une meilleure accessibilité aux services. L'objectif est de rendre l'expérience utilisateur toujours plus agréable et pratique, en s'adaptant aux besoins évolutifs des consommateurs. Pour profiter de ce service, les clients Orange n'ont qu'à télécharger l'application Free Money depuis leur smartphone et suivre les instructions simples pour effectuer leurs rechargements. Ce partenariat renforce la position de Mobile Cash comme un acteur clé dans le domaine des solutions de paiement mobile, et illustre l'engagement d'Orange dans l'amélioration continue de ses services. Pour plus d'informations sur Free Money et pour télécharger l'application, visitez le site officiel de Free  

Achat forfaits voix et pass data sur la plateforme transfert recharge internationale. Les clients de la diaspora peuvent acheter un Illimix ou un pass internet pour un numéro Jamono ou Kirène avec Orange à partir de la plateforme transfert de recharge internationale www.transfertpays.com ou via le réseau de distributeurs aux Etats Unis, en Espagne et en Italie.

Apple dévoile une nouvelle série iPhone exclusive eSim. L'intégration de l'eSIM suscite un grand intérêt, surtout au Sénégal. Pour les utilisateurs sénégalais, depuis l'iPhone 14, Apple impose désormais l'utilisation exclusive de l'eSIM. Il est important de souligner que bien que cela puisse sembler nouveau, l'eSIM n'est pas une idée récente. De nombreux fabricants, Apple compris, l'ont déjà adoptée il y a quelques années. Contrairement aux États-Unis, où la carte SIM physique (nano SIM) est progressivement supprimée, l'option reste ouverte en Europe. Si vous envisagez de migrer définitivement vers l'eSIM, cet article vous offre un guide adapté. L'Essence de l'eSIM ESIM est l’abréviation pour "embedded SIM" (carte SIM intégrée), il se présente comme une version numérique de la carte SIM physique que nous connaissons tous. Sa particularité réside dans son intégration directe dans le téléphone, éliminant le besoin de manipuler une carte physique. L'activation est simple, suivant un processus bien défini. Pour les iPhones, Apple précise qu'un utilisateur peut activer jusqu'à huit eSIM en même temps, avec la possibilité d'en utiliser deux simultanément. Cette caractéristique est particulièrement bénéfique pour les voyageurs réguliers explorant des destinations internationales. Activation de l'eSIM sur l'iPhone :          L'activation de l'eSIM varie en fonction de vos besoins. Plusieurs options s'offrent à vous, du transfert d'une carte SIM d'un autre iPhone à l'activation d'une eSIM pour un usage initial.  Transfert d'une Carte SIM ou eSIM d'un iPhone à l'Autre Pour transférer votre carte SIM, commencez par accéder aux "Réglages". Ensuite, cliquez sur "Cellulaire", puis "Ajouter un forfait cellulaire" sur le nouvel iPhone. Sélectionnez ensuite votre forfait cellulaire pour initier le processus de transfert. Si vous ne voyez pas plusieurs numéros, appuyez sur "Transférer depuis un autre appareil". Cette fonctionnalité requiert que les deux appareils (l'ancien et le nouveau) exécutent iOS 16 ou une version plus récente. L'ancien iPhone affichera ensuite des instructions spécifiques. En appuyant sur "Transférer", le processus démarre. Parfois, un code de vérification peut être requis, affiché sur votre nouvel iPhone et à saisir. Attendez ensuite l'activation du plan cellulaire sur votre iPhone. À ce stade, de nouvelles directives s'afficheront. Suivez ces étapes pour finaliser le transfert de l'ancienne carte SIM vers la nouvelle eSIM. En conclusion, la transition vers l'eSIM avec l'iPhone ouvre de nouvelles opportunités en matière de connectivité et de mobilité. Cette innovation ne reflète pas seulement un progrès technologique, mais également l'engagement d'Apple à simplifier et améliorer l'expérience des utilisateurs. Que vous soyez un voyageur assidu ou que vous recherchiez simplement une solution plus pratique, l'eSIM offre une alternative séduisante pour rester connecté dans un monde en constante évolution. Pour en savoir davantage sur l'intégration de l'eSIM avec votre iPhone et les services d'Orange au Sénégal, nous vous invitons à consulter le site officiel d'Orange Sénégal.

Avec les Samsung A14, A34 et A54  profitez d’un grand écran impressionnant de 6,4 et 6,6 pouces, d’une capacité de stockage allant jusqu’à 256GB et d’une batterie de 5000 mAh accompagné d'un processeur octo-core combiné au réseau 5G. Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. La gamme Samsung A est disponible en  agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique de DAKAR et sur Boutique.orange.sn à partir de 99.900F   

Avec leurs écrans pliables révolutionnaires, les Galaxy Z Fold 6 et Z Flip 6 repoussent les limites de l'expérience mobile. Plongez dans un monde d'intelligence artificielle avec des fonctionnalités inédites comme Interpréter, Circle to Search, et Flex Cam. Et ce n’est pas tout ! Profitez d'une connexion boostée avec 35 Go d'internet offert pour un mois aux clients prépayés Jamono. De plus, soyez parmi les premiers à vous procurer ces merveilles et bénéficiez d'un Samsung Galaxy Fit3, d'un cover et d'une garantie écran d'un an, en vous inscrivant à Samsung Care+ dans le mois suivant l'achat. Rejoignez-nous dès aujourd'hui dans nos agences Orange ou sur notre boutique en ligne, et découvrez le futur du mobile avec les Galaxy Z Fold 6 et Z Flip 6. Ne manquez pas cette opportunité exclusive ! Pour plus d’information, contactez le service client digital via ce lien.

Avec la nouvelle gamme de Tecno, brillez dans n’importe quel environnement avec leurs écrans de 6,6 à 6.8 pouces.  Leur bonne capacité de stockage et une batterie de 2000 à 5500 mAh optimisé par Android 12 vous permettront d’avoir un usage longue durée.  Vous pourrez aussi bientôt profiter de la 5G avec le Spark 10 et les Phantom X2. Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Tecno Pop 7 à partir de 44000 Spark 10 à partir de 99500 Phantom X2 à partir de 37500 Phantom X2 PRO à partir de 445000 Ils sont disponibles dans nos agences Orange, les Boutique Premium, Orange Boutique de DAKAR et sur Boutique.orange.sn

Avec Seddo (partage) Pass Internet, vous pouvez partager votre pass Internet avec vos proches.Il vous suffit juste de taper le #1234#2# et de suivre les instructions pour partager votre connexion autour de vous.Vous pouvez également aussi utiliser l’application Maxit disponible sur http://onelink.to/6h78t2Le Seddo Pass se fait selon les conditions suivantes :• Le transfert est plafonné à 1Go par jour.• Le transfert est cloisonné de Jamono à Jamono et de Kirène avec Orange à Kirène avec Orange• Le nombre de transferts est limité à 2 transferts par jour• Il faut avoir un solde minimum de 10 Mo après le Seddo de Pass• Le coût du transfert est de 20 F.La validité des godets se présente comme suit:Entre 5 et 199 Mo : validité d’un jour (24h)Entre 200 et 500 Mo : validité de trois jours (72h).Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Avec le service Ali Imran Vous recevrez toutes les semaines par SMS des Hadiths et conseils de Oustaz (300F/Semaine). Le service est facturé de façon hebdomadaire avec un tarif de 300 CFA par semaine. Souscription : En envoyant le mot clé « Ali Imran » au 26261 Résiliation : En envoyant le mot clé « STOP » au 21211

De belles résolutions pour une année haute en couleur sur la boutique Orange.Orange vous facilite la vie en vous donnant la possibilité de faire vos achats en termes de produits électroménagers, smart TV, machines à laver, réfrigérateurs à des prix imbattables en quelques clics.Désormais, les produits CAC sont disponibles sur la boutique en ligne sur Max it et via le portail boutique.orange.sn.Ainsi vous disposerez du catalogue de la CAC et vous pourrez effectuer le règlement de vos commandes en toute sécurité et fluidité via Orange Money.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur le chat Max it.

                                              Orange vous invite à découvrir la toute nouvelle gamme Samsung S25 (Samsung S25, S25+ et S25 ultra), une révolution en matière d’intelligence artificielle et de performance mobile. Avec un design raffiné et des technologies de pointe, ces smartphones changent votre façon d’interagir avec le monde. Pourquoi choisir le Samsung S25 ? Puissance ultime : Processeur Snapdragon® 8 Elite Mobile Platform pour des performances inégalées. Écran immersif : Jusqu’à 6,9 pouces pour une expérience visuelle incomparable. Stockage généreux : Disponible en 256 Go et 512 Go. Batterie longue durée : Jusqu’à 5000 mAh pour une autonomie optimisée. Expérience photo exceptionnelle : Profitez du moteur Pro Visual pour des clichés d’une qualité professionnelle. Des Cadeaux Exclusifs pour les Premiers Acheteurs ! 🎁 Dans la limite des stocks disponibles, recevez gratuitement : ✔ Galaxy Buds3 pour le S25 Ultra ou Galaxy Fit3 pour les S25 et S25+. ✔ Un chargeur pour recharger votre smartphone en un rien de temps. ✔ Un abonnement Samsung Care+ pour protéger votre écran. 💡 Comment en profiter ? Il suffit de scanner le QR code sur la boîte du téléphone et de vous inscrire à Samsung Care+. Samsung vous contactera ensuite pour la livraison de vos accessoires. Bonus Internet : 35 Go Offerts ! Pour les clients prépayés, un pass internet de 35 Go valable 1 mois est offert. 📌 Comment l’obtenir ? Scannez le QR code du E-Warranty pour activer votre bonus. Les Samsung S25, S25+ et S25 Ultra sont disponibles dès maintenant dans les agences Orange et sur la boutique en ligne. N’attendez plus pour vivre une expérience mobile inédite. 🚀

Bonne nouvelle pour les clients qui appellent en Mauritanie : la promotion sur les appels vers Chinguitel est prolongée jusqu'au 31 mai 2024. Cette offre avantageuse permet aux clients, qu'ils soient en prépayé ou en postpayé, de bénéficier d'un tarif réduit à 3,5F/s au lieu du tarif habituel de 6,6F/s pour tous les appels vers les numéros mobiles et fixes de Chinguitel. Il est important de noter que le tarif standard de 6,6F/s reste applicable pour les appels vers les numéros des autres opérateurs en Mauritanie. Cette prolongation offre une belle opportunité d'économiser sur les communications vers cette destination.

La CAN Total Energie 2023 en Côte d'Ivoire promet d'être une période exceptionnelle pour les clients Orange au Sénégal. Orange, en tant que premier sponsor de l'équipe nationale, a préparé des temps forts avec des animations et des offres exclusives pour célébrer l'événement sportif tant attendu. Mégawin : Maximise tes chances de vivre l'expérience CAN Dans le cadre de l'événement, Orange lance le grand jeu Mégawin, offrant une chance unique de remporter 12 packs hospitality. Ces packs comprennent un billet aller-retour, un hébergement, un transfert vers le stade et un ticket d'entrée pour vivre l'effervescence de la CAN. - Période de la promo : Jusqu'au 31 décembre 2023 - Qui est concerné ? : Tous les clients Orange Prépayé de plus de 18 ans - Dates de tirage : 14 décembre 2023 et le 20 décembre 2023 - Comment jouer : Envoyez WIN au 22722 par SMS ou composez #111#228# en ussd. Cette promotion passionnante offre une opportunité unique de participer activement à la ferveur de la CAN Total Energie 2023. Terminaux Nola XL Teranga : Le smartphone qui vous rapproche de la CAN Orange propose également une promotion exclusive pour les passionnés de football avec le nouveau Smartphone Teranga Nola fun XL. Ce smartphone, arborant les couleurs vibrantes des Lions, offre non seulement un design unique mais aussi des performances optimales. Le Teranga Nola fun XL, équipé d'Android 12, 2 Go de RAM et 32 Go de mémoire interne, promet une expérience utilisateur fluide. Son écran HD+ de 6,56 pouces et sa batterie de 5000 mA offrent une immersion totale dans l'univers de la CAN. Période de la promo : Jusqu'au 31 janvier 2024 Qui est concerné ? : Tous les clients Orange Prépayé Dates de tirage : 26 décembre 2023 et le 1er février 2024 Où se le procurer : Disponible dans les agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique de DAKAR et sur boutique.orange.sn En achetant le Teranga Nola fun XL, les clients ont la chance de gagner trois packs hospitality comprenant un billet aller-retour, un hébergement, un transfert vers le stade et un ticket d'entrée pour vivre pleinement l'excitation de la CAN.  

C’est le moment idéal pour vous offrir un iPhone ! Profitez de la baisse des prix chez Orange sur une large sélection de modèles.Choisissez le vôtre parmi :iPhone 14, 15 ou 16Versions Standard, Pro ou Pro MaxCapacités de stockage : 128 Go, 256 Go ou 512 Go📅 Offre disponible dès le 08 avril 2025📍 Rendez-vous dans les agences Orange ou sur la boutique en ligne pour profiter de cette baisse exceptionnelle.Ne manquez pas cette occasion de vous équiper avec le meilleur de la technologie Apple à prix réduit ! 🍏✨Pour plus d’information, contactez le service client digital sur ce lien.

Chez Orange, l'amélioration constante de l'expérience client est une priorité. Dans cette optique, un changement notable a été introduit dans la gestion des appels entrants. Désormais, dans trois situations spécifiques, le message d'attente pour les correspondants a été mis à jour pour offrir plus de clarté et de précision. Premièrement, lorsqu'un client est en cours d'initialisation d'un appel et reçoit simultanément un deuxième appel, la musique d'attente s'adapte à cette situation. De même, si un client termine un appel et reçoit immédiatement un autre appel, ou si deux appels arrivent en même temps, le message d'attente sera différent. Le nouveau message pour ces cas est le suivant : « Votre correspondant est momentanément occupé, nous vous invitons à rappeler dans un court instant, Merci ». Ce message remplace l'ancien « veuillez ne pas quitter, votre correspondant est en communication », qui pouvait porter à confusion puisqu'aucun appel n'était effectivement en cours. Ce changement vise à améliorer la compréhension des correspondants en attente, réduisant ainsi les malentendus et augmentant la satisfaction globale des utilisateurs. Orange continue ainsi de se démarquer par son engagement à offrir une expérience client de qualité, en adéquation avec les besoins et attentes de ses utilisateurs.

Ci-dessous cinq astuces pour optimiser la consommation de votre pass internet5 astuces pour économiser son forfait internet.1.      Désactivez vos données mobiles quand vous n'utilisez pas internet : Sachez que votre smartphone, même si vous ne l’utilisez pas, consomme quand même des données. Si celle-ci sont activées.2.      Désactivez les mises à jour avec vos données et choisissez l’option « mise à jour avec WIFI » :AiOS :Allez dans Réglages.Sélectionnez « iTunes Store et App Store »Dans la section « Téléchargements automatiques », désactivez les « Mises à jour »BAndroid :Ouvrez l'application Play Store de Google puis,Dans la partie supérieure gauche de la fenêtre, cliquez sur le menu symbolisé par trois barres horizontales et sur Paramètres.Dans la fenêtre suivante, appuyez sur l'option « Mise à jour automatique des applications » puisCochez l'option « Ne pas mettre à jour automatiquement les applications ».3.      Limitez, supprimez ou forcez l’arrêt des tâches qui tournent en arrière-plan : certaines applications effectuent des tâches de fond et consomment discrètement vos données.4.      Utilisez le WIFI dès que possible et désactivez vos données : une fois à la maison ou au bureau, connectez-vous rapidement au WIFI, et économisez votre forfait internet.5.      Réduisez la qualité des vidéos quand vous êtes en streaming: en basse ou moyenne qualité, les vidéos consomment moins de données.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

CINEOBOX est un service de VOD films, séries, concerts.Pour souscrire à ce service, cliquer https://cineobox.com/sn/moviebox suivre le parcours de souscription proposéLe service vous propose ainsi un abonnement sans engagement au prix de 150 FCFA TTC par jour reconduit tacitement.Pour vous désinscrire, il faut  envoyer CB STOP au 21004 ou contactant le service client  Cinebox par mail support@cineobox.comPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Dalal Tones est un service d’Orange permettant à ses abonnés de faire profiter à leurs appelants d’une musique d’attente le temps qu’ils décrochent. Les abonnés au service Dalal Tones ont un large choix de styles musicaux.Pour vous inscrire au service Dalal Tones d’Orange, 3 canaux sont disponibles :· Composez le code USSD #26028# et suivez les instructions,· Envoyez par SMS « DALAL » au 26028, ou· Appelez le service vocal 204 007· Cliquez sur le lien suivant : http://dalal.orange.sn/· Sur l’application Max itLe coût du service est de :·         12 Fcfa par jour ou·         350 Fcfa par moisFaites votre choix !Pour vous désinscrire au service Dalal Tones de Orange, composez #26028# et sélectionnez l’option supprimer DalalPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Dans le but de rendre votre quotidien fun, Orange met à votre disposition le service marrante qui est un portail de divertissement comprenant des jeux, de la musique, des vidéos, des applications et des fonds d’écrans.Pour en profiter, il vous suffit de souscrire à un abonnement journalier de 100 francs CFA sur le site http://mtarget.dlb.pw/sen/SEN_GameBox?cid=21404&allowed=yes Vous accèderez au portail et il vous suffira d’appuyer sur le bouton « Souscrire » puis suivre les instructions.Saisissez votre numéro de téléphone Orange si c’est l’option que vous préférez et cliquez sur le bouton « Recevoir mon code »Vous recevrez alors un code PIN par SMSSaisissez le code PIN reçu pour confirmer votre souscription et patientez durant sa confirmationUN SMS vous notifiera cette confirmation et vous aurez alors accès aux jeux disponibles sur Marrante.org.Pour désactiver le service, envoyer « STOP Marrante » par SMS  au 21512.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp 00221771370101 ou sur Maxit

Dans le but de vous tenir informé des nouveautés et de vous faire vivre une expérience client fun et de qualité, Orange vous propose le service des sms alerte.Les clients ne désirant plus recevoir de sms alerte, la désinscription à ce service se fait via le #111# option 5.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp  ou sur le Maxit

Dans le cadre de la stratégie d’équipement de nos clients en Smartphone 4G, Orange vend des smartphones 4G  à crédit sur 3 ou 6 mois En plus de la facilité de paiement, si vous avez une sim 3G, un changement sera effectué gratuitement et une sim 4G vous sera remise avec un pass Internet de 3Go offert à raison de 1Go/mois pendant 3 mois avec une validité de 7 jours. Utilisable uniquement en 4G. Il vient étoffer le catalogue de la vente à crédit :  Les modèles sont disponibles sur https://boutique.orange.sn Pour plus de détails rendez-vous en agence sur https://agence.orange.sn/  Pour toute demande d’information  complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger , Whatsapp   au 00221771370101 ou sur le chat Orange et Moi  

Découvrez la nouvelle gamme de Samsung S23 avec : •    Leurs nouvelles puces Snapdragon 8 Gen 2,  •    Des écrans jusqu’à 6,8 pouces,  •    Des capacités de stockage de 256 et 512 GO, •    Une batterie allant jusqu’à 5000 mAh •    La meilleure des qualités pour vos photos avec jusqu’à 50mplx pour le S23 et S23+ et 200mplx pour le S23 Ultra.  Avec la gamme S23, vivez une expérience épique ! Un pass internet de 23 Go valable 01 mois est offert pour les clients prépayés. Pour en bénéficier, le client devra envoyer le message « Enregistrer *IMEI du téléphone# » au 22023.  Plus d’infos sur https://boutique.orange.sn/brand/Samsung

Découvrez la Nouvelle Gamme Apple chez Orange Sénégal : iPhone 15, Performances Époustouflantes et Pass Internet Offert! Bienvenue dans le monde de l'innovation technologique avec la nouvelle gamme Apple, désormais disponible chez Orange Sénégal. Que vous soyez un amateur de haute technologie ou à la recherche du dernier bijou technologique, les tout nouveaux iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro et 15 Pro Max sont prêts à vous éblouir. Associés à des capacités de mémoire interne allant jusqu'à 512 Go, ces appareils sont conçus pour répondre à toutes vos exigences. Plongeons dans les détails fascinants de ces nouveaux joyaux de la technologie. Choisissez Votre Puissance: La gamme iPhone 15 offre des options de mémoire interne généreuses, allant de 128 Go à 512 Go. Que vous soyez amateur de photos haute résolution, de jeux intensifs ou de stockage de fichiers importants, vous trouverez la capacité qui correspond à vos besoins. Ne laissez aucune limite entraver votre expérience mobile. Dynamic Island: Ne Ratez Rien! Expérimentez le Dynamic Island, une fonctionnalité innovante qui fait remonter en temps réel vos alertes et activités. Plus question de manquer un seul moment important de votre vie numérique. Restez connecté et informé, où que vous soyez, grâce à cette fonctionnalité révolutionnaire. Performances Graphiques Époustouflantes: Les nouveaux iPhone 15 sont équipés des puces A16 Bionic chip et A17 Pro chip, offrant des performances graphiques à couper le souffle. Que vous soyez amateur de jeux vidéo ou que vous travailliez sur des applications gourmandes en ressources, ces puces garantissent une expérience fluide et réactive. iOS 17: Explorez de Nouveaux Horizons: Plongez dans l'univers captivant d'iOS 17, le système d'exploitation dernier cri d'Apple. Bénéficiez d'une interface utilisateur intuitive, de fonctionnalités améliorées et d'une sécurité renforcée pour une expérience mobile sans compromis. Pass Internet de 10 Go Offert: Pour rendre cette expérience encore plus spéciale, Orange Sénégal offre un pass Internet de 10 Go, valable pendant un mois. Restez connecté, naviguez sans souci et profitez de toutes les fonctionnalités extraordinaires de votre nouvel iPhone. Accessoires Certifiés d'Origine: Complétez votre expérience Apple avec des accessoires certifiés d'origine disponibles chez Orange Sénégal. Offrez-vous les tout nouveaux AirPods Pro 2 compatibles USB-C pour une qualité audio exceptionnelle. Explorez également l'Apple Watch Series 9 (GPS) en versions 41 ou 45 mm, ou optez pour l'Apple Watch Ultra 2 de 49 mm pour une expérience encore plus avancée. Ne manquez pas l'opportunité d'explorer la nouvelle gamme Apple chez Orange Sénégal. Choisissez la puissance, la performance et l'innovation avec les iPhones 15, et plongez dans un monde de connectivité et de divertissement. Visitez dès maintenant https://boutique.orange.sn/brand/Apple pour découvrir et commander ces incroyables produits Apple. Profitez de la technologie de pointe avec Orange Sénégal !  

Découvrez le Tecno Spark 30C, un smartphone puissant et accessible qui vous permet de profiter pleinement de la 5G sans compromis.Les points forts du Spark 30C :✔ Grand écran 6,67 pouces HD+ pour une expérience visuelle immersive.✔ 128 Go de stockage pour garder vos fichiers, photos et applications sans souci.✔ Batterie longue durée de 5000 mAh avec super charge pour rester connecté toute la journée.✔ Compatible 5G à un prix abordable !Bonus Internet : 10 Go Offerts !Pour accompagner votre découverte de la 5G, Orange vous offre 10 Go de data, valable 30 jours, au #141#, pour tous les clients prépayés.📍 Le Tecno Spark 30C est disponible dès maintenant dans toutes les agences Orange et sur la boutique en ligne. Ne ratez pas cette opportunité de passer à la 5G à petit prix ! 🚀Pour plus d’information, contactez le service client orange sur ce lien. 

                 Découvrez-les tout nouveaux Google Pixel 9, Pixel 9 Pro XL, et Pixel 9 Pro Fold. Équipés de Gemini, votre assistant IA intégré, ces smartphones repoussent les limites de l’innovation pour vous offrir une expérience personnalisée et performante. Avec leur design robuste et des mises à jour OS et sécurité garanties pendant 7 ans, ces modèles sont conçus pour durer et exploiter pleinement les services Google. Choisissez entre des capacités de mémoire de 128 Go ou 256 Go pour répondre à tous vos besoins. Rendez-vous vite en agence ou sur la boutique en ligne d’Orange pour découvrir et vous offrir le meilleur des Google Pixel ! Pour plus d’information, n’hésitez pas à contacter le service client digital sur ce lien.      

Des smartphones pliables conçus pour une expérience inoubliable au quotidien avec Flex Mode. De plus beaux clichés avec la nouvelle matrice photo. Découvrez des téléphones incroyables à la durabilité améliorée avec des matériaux robustes et résistante à l’eau.  Le Galaxy Z Fold 5 est également compatible avec le S Pen. Vous pouvez désormais affiner et retoucher vos vidéos avec une précision maximale. Orange offre 23 Go d’internet valable 01 Mois aux clients prépayés Jamono. Les 1ers clients bénéficieront dans la limite des stocks disponibles de : •    Buds pro •    Chargeur sans fil •    D’une Garantie écran 1 an sur inscription Samsung Care+ dans le mois suivant l’achat.  

Désormais, c’est possible pour tout client utilisateur de Téléphone Iphone de joindre les services d’urgence le SAMU en mettant le préfixe +2211515.  

English Lesson est un service d’Orange, vous permettant de recevoir au quotidien par SMS des cours et quizz en anglais. Débutant, Intermédiaire ou avancé, vous avez le choix entre ces trois niveaux.A vous de voir celui qui vous convient le mieux. Améliorez votre anglais n’a jamais était autant facile.Pour vous inscrire :Tapez le code USSD, #111#281# et suivez les instructions.Une fois l’inscription effective, vous recevrez votre première leçon.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit 

La eSIM est disponible dans les agences, le smartstore et la boutique en ligne  Orange en phase pilote pour les clients Jamono, Kirene avec Orange et Téranga.Le prix de la eSIM est de 2000F pour un nouvel abonnement et changement SIM. Parcours d’activation : iOS (Iphone)Allez dans Réglages> Données cellulaires,Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire,Utilisez votre iPhone pour scanner le code QR fourni par votre opérateur,Si nécessaire, vous pouvez saisir manuellement les informations de votre plan. Appuyez sur Entrer les détails manuellement, en bas de l'écran de votre iPhone. AndroidAccédez à vos paramètres > connexionsAppuyez sur le gestionnaire de carte SIMSélectionnez Ajouter un forfait mobileVotre Android recherchera alors automatiquement un forfait mobile actifDéfilez jusqu’au bas de la page « Autres façons d’ajouter des plans » et choisissez « Ajouter à l’aide du code QR »Positionnez le QR Code dans les lignes guidées pour le scannerUne fois le forfait ESIM ORANGE détecté, appuyez sur AjouterUne fois votre plan enregistré, sélectionnez OK pour activer le planUne fois que vous avez activé votre eSIM, vous pouvez le voir dans le gestionnaire de carte SIMDans le gestionnaire de carte SIM, sélectionnez Données mobiles et choisissez votre nouvelle eSIM comme préférée.Retournez dans le menu Connexions, puis Réseaux mobiles pour activer les données en itinérance.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

La technologie évolue rapidement, et avec elle, les façons dont nous restons connectés. Une avancée significative dans le domaine des télécommunications est l'introduction de la eSIM, une alternative virtuelle à la traditionnelle SIM physique pour permettre aux clients d’avoir plusieurs sims dans leur téléphone. Orange, à la pointe de l'innovation, propose désormais à ses clients une expérience numérique sans précédent : acheter ou changer de puce sans quitter le confort de leur domicile. Les Avantages de la eSIM :  La eSIM, disponible sur la boutique en ligne Orange (https://boutique.orange.sn/) , offre une série d'avantages révolutionnaires. La eSIM permet une gestion plus flexible des abonnements et des changements de forfaits. Plus besoin de se rendre en agence pour obtenir une nouvelle puce ou effectuer un changement d'abonnement. Tout se fait en ligne, offrant une simplicité inégalée. Commande Facile et Livraison à Domicile : Les clients de Jamono peuvent désormais commander leur SIM ou eSIM en quelques clics, directement sur le site internet de la boutique Orange. Cette démarche simple et intuitive leur permet d'éviter les files d'attente et les déplacements. De plus, Orange va plus loin en offrant la possibilité de recevoir la puce à domicile, éliminant ainsi toute contrainte de déplacement. Une solution adaptée à notre monde de plus en plus connecté. Coûts Abordables : La eSIM est proposée au prix de 2000F pour un nouvel abonnement ou un changement d'abonnement, tandis que la SIM physique est disponible à 500F.  Livraison et Activation Facilitées : Le processus d'achat ne s'arrête pas à la commande en ligne. Orange assure également la livraison à domicile, avec des frais qui varient en fonction du lieu indiqué par le client. Cette démarche est non seulement pratique mais est également complétée par l'activation de la ligne lors de la livraison. Ainsi, les clients peuvent profiter instantanément de leur nouvelle puce sans avoir à attendre. Acheter ou changer de puce sans se déplacer devient une réalité grâce à la eSIM proposée par Orange. Cette avancée technologique offre aux clients une expérience numérique fluide et pratique.  Pour en savoir plus et faire le basculement vers la eSIM ou acheter une SIM physique sans se déplacer,  rendez-vous sur Boutique.orange.sn  

Flash SOS est une notification que vous recevez lorsque vous n’avez pas assez de crédit pour émettre un appel ou envoyer un SMS.Le message flash SOS vous propose de souscrire à un SOS crédit.Apres validation, le crédit lui sera automatique positionné sur votre compte recharge et sera défalqué lors de vos prochaines recharge tout avec les frais de souscription du SOS crédit.Pour désactiver le Flash SOS crédit, il faut composer le #111#5*11*11*1#.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

                                   Orange enrichit son catalogue avec le Samsung A25, un smartphone désormais disponible à crédit dans toutes ses agences. En partenariat avec Baobab+, cette offre permet aux utilisateurs de profiter des dernières innovations technologiques à un prix abordable et avec un paiement flexible. Caractéristiques Techniques du Samsung A25 Le Samsung A25 est un modèle élégant et performant, conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs modernes. Voici les principales caractéristiques : Écran : 6,5 pouces, offrant une expérience visuelle immersive. Stockage : 128 Go de mémoire interne, permettant de stocker toutes vos photos, vidéos et applications. Batterie : 5000 mAh, accompagnée d'une fonction de charge rapide pour une utilisation prolongée sans interruption. Design : Minimaliste et raffiné, la nouvelle gamme A de Samsung impose un style moderne et élégant. En souscrivant à cette offre, vous bénéficiez également d'un pass Internet de 4,5 Go, réparti comme suit : 2,5 Go offerts lors de l'achat, 1 Go/mois pendant les 2 mois suivants. Ce pass est valide pendant 7 jours et est utilisable exclusivement en 4G via le code #141#. Grille Tarifaire : Acompte et Mensualités Le Samsung A25 est proposé à crédit avec des conditions avantageuses : Acompte : 55 000 FCFA. Paiements en mensualités : 3 mois : 50 000 FCFA/mois, 6 mois : 40 000 FCFA/mois. Souscription et Disponibilité Pour vous souscrire à cette offre, rien de plus simple. Rendez-vous dans l’agence Orange la plus proche pour souscrire à cette offre. Nos conseillers vous accompagneront pour finaliser l'achat du Samsung A25 et vous permettre de profiter immédiatement de tous ses avantages exclusifs ! Avec le Samsung A25, Orange et Baobab+ offrent aux clients une solution flexible et abordable pour accéder aux dernières technologies, tout en profitant d'une connexion 4G optimale. Pour plus d’information, contacter le service client digital sur ce lien.

                          Orange vous offre encore plus de flexibilité avec les Samsung Galaxy A06 et Galaxy A16, désormais accessibles à crédit dans nos agences. Des performances qui font la différence ! ✔ Écran immersif de 6,7 pouces pour un confort visuel optimal. ✔ Stockage généreux : 64 Go ou 128 Go pour toutes vos applications et fichiers. ✔ Batterie puissante de 5000 mAh avec charge rapide pour une autonomie prolongée. Offre de paiement à crédit Un Bonus Internet Exclusif ! 📌 5 Go offerts pour les clients prépayés à l’activation de la garantie Samsung via Webcollect.s-warranty.com. 📅 Disponibles dès le 19 février 2025. 📍 Rendez-vous dans nos agences Orange ou sur la boutique en ligne pour en profiter dès maintenant ! 🚀

Le free Roaming Orange Sénégal est un accord conclu entre plusieurs pays (Sénégal, Mali, Burkina Faso, Togo, Bénin, Côte d’ivoire, Sierra Léone et Libéria.) permettant d’émettre ou de recevoir des appels hors de vos frontières.Ainsi, les clients pourront une fois en déplacement dans l’un des pays membres profiter pleinement de leurs SIM orange à des tarifs préférentiels pour les émissions d’appels, réceptions d’appels et envois de sms.Tous les 9 pays en free roaming profitent des mêmes avantages : la réception gratuite de 300mn/ mois valable 30 jours calendaires à partir de la date de souscription ; au-delà des 300 min de réception d’appels gratuite, le client sera facturé à 100 FCFA/minIl faut aussi noter que l’option sans frontière doit être activée sur la ligne du client avant le départ. Elle est automatique pour les clients prépayés et pour les clients postpaid. L’activation se fait en agence.L’option Free roaming Sénégal ne concerne que les clients Orange.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit

Funcell est un réseau avec applications, jeux, lifestyle, Vidéos drôles etc.Le coût de l’abonnement au service Funcell est  à 100 Fcfa par jour.Pour résilier envoyer FUNCELL STOP au 21004. SMS à O F.Pour vous désinscrire il suffit d’envoyer pas SMS «FUNCELL STOP au 21004.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit.

Gagnez du temps et de l'efficacité avec les derniers joyaux de la technologie chez Orange. Les smartphones Google Pixel 8, équipés de l'IA de Google, sont désormais disponibles à partir de 499,000 FCFA, tandis que le Pixel 8 Pro est accessible à 595,000 FCFA. Ces appareils révolutionnaires vous aident à accomplir davantage, de manière plus simple et plus rapide. Dotés d'un écran Actua, les Pixel 8 offrent une netteté remarquable et des couleurs éclatantes, même en plein soleil. Leurs batteries fiables, rechargeables rapidement, vous accompagnent tout au long de la journée. Les matériaux durables des Pixel 8 évitent les rayures et les déversements, assurant une durée de vie prolongée de votre appareil. Explorez de nouvelles possibilités photographiques avec les modules photo des Pixel 8, exploitant l'IA de Google pour capturer des moments inoubliables de jour comme de nuit. Choisissez parmi les capacités de mémoire interne de 128 Go ou 256 Go pour répondre à vos besoins de stockage. En prime, pour tout achat d'un Pixel 8 ou Pixel 8 Pro, recevez une coque de protection gratuite. Disponible dans les agences Orange de DAKAR et sur Boutique.orange.sn, cette offre exclusive vous garantit une expérience complète et sécurisée avec votre nouveau smartphone. Explorez l'avenir de la technologie dès aujourd'hui avec les Google Pixel 8 chez Orange !

GAMEBOX est une interface de divertissement complète à accès complet offrant aux abonnés une solution unique pour les jeux, le streaming et le divertissement immersif.Le service vous propose ainsi un abonnement sans engagement au prix de 200 FCFA TTC par jour reconduit tacitement.L’inscription se fait sur https://bit.ly/3AJxMipPour vous désinscrire, il faut  envoyer GBOX STOP au 21004 ou contacter le service client par support@mobilecontentafrica.com.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit 

Gameloft est un portail mobile de jeux accessible uniquement sur mobile qui permet d’acheter à l’acte ou sous forme d’abonnement des jeux vidéo et de télécharger les jeux vidéo une fois achetés sur son téléphone. Pour  s’inscrire ou  se désinscrire du service Gameloft, il faut composer le  #111#227#   ou  aller sur    Gameloft.orange.snPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, WhatsApp au 00221771370101 ou sur Maxit.

Gameloft est un portail mobile de jeux accessible uniquement sur mobile qui permet d’acheter à l’acte ou sous forme d’abonnement des jeux vidéo et de télécharger les jeux vidéo une fois achetés sur son téléphone. Pour  s’inscrire ou  se désinscrire du service Gameloft, il faut composer le  #111#227# ou aller sur    Gameloft.orange.snPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , WhatsApp au 00221771370101 ou Maxit. 

 La gamme Samsung A04s, A04 et A04e à partir de 53.500 chez Orange  Avec leur écran de 6.5 pouces, leur capacité de mémoire de 32/64/128 Gb Rom et 3 Gb Ram et une batterie longue durée de 5000 mAh pour une meilleure expérience avec des capteurs photos exceptionnels pour des photos lumineuses de jour comme de nuit. Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés : 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Rendez-vous sur la boutique en ligne de Orange pour plus d’infos. 

Golden Steps est une application fitness dont l'objectif principal est d’encourager les utilisateurs à rester actifs et à mener une vie saine de manière interactive.Pour vous inscrire, RDV  sur http://m.goldensteps-sn.com/Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Hello star est un service fun d’Orange vous permettant de vivre le quotidien de vos stars à travers des messages vocaux envoyé par ces derniers pour vous.La souscription est gratuite et possible via le code #111#29# ou par sms en envoyant le nom de votre star au 21 216.Ainsi, vous aurez la possibilité de choisir un abonnement journalier au prix de 50 francs CFA TTC/jour pour écouter le message vocal de votre célébrité.La désinscription au service se fait soit par le code #111#29# ou en envoyant STOP au 21 216.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp 00221771730101 ou sur Maxit. 

Illiflex est un forfait composé de minutes d’appel, d’internet et de bonus sms que le client peut composer à sa convenance en fonction de son utilisation en choisissant soit plus de minutes d’appels soit plus de volume internet.La souscription à un illiflex répond à certaines conditions : le montant pour la souscription doit être compris entre 500 FCFA et 10 000 FCFA. La validité, quant à elle, varie en fonction du montant de la souscription :1 jour si le montant se trouve entre 500 et 1200 FCFA ainsi que 100 sms ;7 jours si le montant se situe entre 1300 et 2100 FCFA ainsi que 300 sms ;30 jours si le montant se situe entre 2200 et 10 000 FCFA ainsi que 500 sms.Les clients : Jamono prépayé orange, Jamono Pro, Forfait Bloqué Premium, Teranga Premium Bloqué et Teranga Initial peuvent y souscrire via les codes #250#51#, #144#415# ou encore via les applications Orange Money ou Orange et MoiPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp , Maxit.

Jamono Orange: Comment changer de profils : La nouvelle gamme Jamono  comprend 3 profils Jamono New S’cool Jamono Allo Jamono MaxVous pouvez changer votre profil depuis votre espace client Orange et Moi ou par code USSD #605# Comment changer son profil sur Maxit : Le changement de profil Jamono se fait au niveau du menu latéral gauche ensuite, Ma formule, je consulte et change de Formule puis  sur le bouton Changer de Formule.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit 

Un large choix de cadeaux vous est offert au #221#12#, sur l’application Maxit :Minutes d’appelSMSPass internetNuméros illimitésPass illimixBons d’achat (Une large gamme de partenaires : Supermarchés ; Restaurants ; Boulangeries ; fast-foods ; Mode ; Salons de coiffure…)Pour récupérer un bon d’achat, présentez-vous dans l’agence Orange la plus proche, muni de votre téléphone et de votre pièce d’identité. Il vous sera remis un bon d’achats en échange du nombre de points correspondants. Les bons d’achats resteront valables 2 mois à compter de la date de son retrait.

À l'ère de la technologie mobile, Orange Sénégal innove avec son service Machine 3MK, offrant une solution rapide et efficace pour personnaliser et protéger votre téléphone. Que vous cherchiez à préserver l'éclat de votre écran ou à donner une touche personnelle à votre smartphone, la 3MK est là pour répondre à vos besoins. Protéger avec Style La 3MK permet de protéger n'importe quel écran de smartphone en un temps record, avec un processus de découpe et de fixation du film en moins de 3 minutes. Deux options de protection d'écran sont disponibles pour répondre à des besoins spécifiques. Pour une résistance maximale, le modèle Hammer est proposé à 3000 FCFA, assurant une barrière robuste contre les chocs et les rayures. Si la priorité est la prévention des éraflures, le modèle Anti-Scratch est disponible à 2000 FCFA, offrant une protection efficace sans compromettre la clarté de l'écran. Personnalisation Unique La personnalisation va au-delà de la protection de l'écran. Avec le modèle Label Cover Matt, vous avez la possibilité de donner une touche personnelle à la coque arrière de votre téléphone. Pour seulement 10000 FCFA, choisissez une photo de votre galerie pour orner votre appareil et le rendre vraiment unique. Comment Souscrire ? Souscrire à la solution 3MK de Orange Sénégal est simple. Rendez-vous dans les agences Orange de Cheikh Anta Diop et Sea Plazza pour bénéficier de ces services innovants. Là, vous serez assisté par le personnel qualifié pour garantir une installation rapide et une personnalisation sans faille de votre téléphone. En résumé, la Machine 3MK de Orange Sénégal offre une combinaison parfaite entre protection et personnalisation, permettant aux clients de rester connectés tout en exprimant leur style unique  

Les cinéphiles ont de quoi se réjouir cette année ! Pathé a annoncé la prolongation de son offre spéciale, les Jeudis S’cool, jusqu’au 30 mai 2024. Cette initiative, qui a déjà conquis de nombreux clients, permet aux détenteurs du plan Jamono New S’cool de bénéficier d'un tarif réduit sur leurs séances de cinéma. Un Tarif Exceptionnel pour les Jeudis Cinéma Depuis son lancement, les Jeudis S’cool chez Pathé ont offert aux cinéphiles une expérience unique à un prix attractif. Grâce à cette offre prolongée, les clients S’cool peuvent continuer de profiter de leurs films préférés pour seulement 3500F, au lieu du tarif habituel de 5000F. Cela représente une économie substantielle de 1500F sur chaque séance ! Qui Peut Profiter de cette Offre ? Cette offre est exclusive aux clients Jamono New S’cool. Elle vise à récompenser la fidélité des clients tout en encourageant de nouvelles souscriptions. Comment Bénéficier de cette Réduction ? Le processus pour profiter de cette réduction est simple et direct. Les clients intéressés doivent simplement se présenter à l'accueil du cinéma Pathé et communiquer leur numéro de téléphone. Le personnel vérifiera alors si le numéro appartient à un client Jamono New S’cool. Si c'est le cas, la réduction sera appliquée immédiatement, permettant au client de bénéficier du tarif préférentiel de 3500F pour la séance de son choix.

Les clients Jamono New S’cool bénéficient d’un nouvel illimix semaine 1500F exclusivement disponible sur nos applications Maxit et Orange Money Avec ce nouvel illimix, les clients jamono New S’cool ont droit à : 150mn d’appels, 100 sms et 3,5Go d’internet. L’illimix semaine 1500F ne peut être acheté qu’avec son solde de compte Orange Money depuis nos applications Maxit et Orange Money NB : L'achat pour tiers est disponible entre numéros Jamono New S'cool sur cette offre

Les nouveaux Samsung S24, S24+ et S24 Ultra sont maintenant disponibles chez Orange, offrant une expérience mobile révolutionnaire ! Avec la gamme S24, plongez dans le monde de l'intelligence artificielle et découvrez une multitude de nouveaux modes d'expression tels que Live Translate, Circle to Search et Photo Assist. Découvrez les caractéristiques impressionnantes des nouveaux Samsung S24 : Des puces dernier cri Exynos2400 ou Snapdragon® 8 Gen 3 Des écrans éblouissants allant jusqu'à 6,8 pouces Des capacités de stockage généreuses de 256 Go et 512 Go Une autonomie de batterie étendue allant jusqu'à 5000 mAh Des performances photographiques exceptionnelles, avec jusqu'à 50 Mpx pour les S24 et S24+ et 200 Mpx pour le S24 Ultra En tant que premiers acheteurs, vous pouvez bénéficier d'un ensemble d'accessoires exclusifs, comprenant des écouteurs Buds, un cover & screen protector, ainsi qu'un abonnement gratuit à Samsung Care+ pour protéger votre écran. Pour en profiter, il vous suffit de scanner le QR code sur la boîte du téléphone et de vous inscrire à Samsung Care +. De plus, pour les clients prépayés, Orange vous offre un pass internet de 24 Go valable pendant 01 mois. Il vous suffit d'envoyer le message "Enregistrer *IMEI du téléphone#" au 22023 pour en bénéficier.   Ne manquez pas cette opportunité de mettre la main sur les nouveaux Samsung S24 dès maintenant ! Rendez-vous dans nos différents agences Orange ou sur notre boutique en ligne pour passer la commande dès aujourd'hui et faites partie des premiers à vivre l'expérience de la gamme S24 !   Pour plus d’information, contacter le service client ici.      

Les nouveaux Samsung S24, S24+ et S24 Ultra sont maintenant disponibles chez Orange, offrant une expérience mobile révolutionnaire ! Avec la gamme S24, plongez dans le monde de l'intelligence artificielle et découvrez une multitude de nouveaux modes d'expression tels que Live Translate, Circle to Search et Photo Assist. Découvrez les caractéristiques impressionnantes des nouveaux Samsung S24 : Des puces dernier cri Exynos2400 ou Snapdragon® 8 Gen 3 Des écrans éblouissants allant jusqu'à 6,8 pouces Des capacités de stockage généreuses de 256 Go et 512 Go Une autonomie de batterie étendue allant jusqu'à 5000 mAh Des performances photographiques exceptionnelles, avec jusqu'à 50 Mpx pour les S24 et S24+ et 200 Mpx pour le S24 Ultra En tant que premiers acheteurs, vous pouvez bénéficier d'un ensemble d'accessoires exclusifs, comprenant des écouteurs Buds, un cover & screen protector, ainsi qu'un abonnement gratuit à Samsung Care+ pour protéger votre écran. Pour en profiter, il vous suffit de scanner le QR code sur la boîte du téléphone et de vous inscrire à Samsung Care +. De plus, pour les clients prépayés, Orange vous offre un pass internet de 24 Go valable pendant 01 mois. Il vous suffit d'envoyer le message "Enregistrer *IMEI du téléphone#" au 22023 pour en bénéficier. Ne manquez pas cette opportunité de mettre la main sur les nouveaux Samsung S24 dès maintenant ! Rendez-vous dans nos différents agences Orange ou sur notre boutique en ligne pour passer la commande dès aujourd'hui et faites partie des premiers à vivre l'expérience de la gamme S24 !   Pour plus d’information, contacter le service client ici.      

Les nouveaux smartphones Tecno, dont le Camon 30 Premier, le Phantom V Flip V2, et le Phantom V Fold 2, sont désormais disponibles chez Orange. Profitez de ces appareils à la conception élégante, avec des performances puissantes et des images ultra claires, parfaits pour une utilisation polyvalente, professionnelle ou personnelle. En bonus, bénéficiez de 10 Go d’Internet gratuit, valable 7 jours, pour explorer tout leur potentiel utilisable sur 4G au #141#. Passez en agence ou commandez dès maintenant sur notre boutique en ligne et vivez l'innovation Tecno avec Orange !

Les numéros commerciaux sont disponibles dans toutes les agences d’Orange:- SIM GOLD à 10 000 Francs CF- SIM PLATINIUM  à 25 000 Francs CFAUne SIM Gold a l’un des 2 caractéristiques suivantes :Les 2 derniers nombre sont identiques. Ex : 78 290 0101/ 78 290 10 10Les 4 derniers chiffres sont identiques. Ex : 78 299 00 00La particularité de la Sim Platinum est que les 3 derniers nombres sont identiques.Ex : 78 778 78 78, 78 788 88 88.Pour vous abonner, présentez-vous en agence muni de votre carte nationale d'identité Sénégalaise, votre passeport ou d’une pièce d'identité CEDEAO en cours de validité.Si vous ne pouvez pas vous  rendre en agence, vous pouvez mandater un tiers. Ce dernier pourra se présenter en agence muni d’une procuration légalisée, une copie légalisée de votre pièce d’identité et de la sienne.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Les offres wotel de Kiréne Avec Orange sont des forfaits abondants composés de minutes d’appels qui permettent aux clients d’appeler vers tous les réseaux en national avec une validité allant de 7 à 30 jours à des tarifs préférentiels.Ainsi, nous avons :Wotel fepp 290 FCFA : composé de 120mn d'appels chrono vers tous les réseaux nationaux ;Wotel fepp 990 FCFA : composé de 250mn d'appels vers tous les réseaux nationaux valable 24h/24 et valable 7 jours ;Plusieurs canaux de souscription sont disponibles via les codes ussd #220#11#, #144#412# ou via les applications Orange Money ou Maxit.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit.

Les règles et taux de bonus par canal seront communiqués lors de chaque promo Pour toute réclamation et demande d’assistance, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Clients Wave 200 600

Les statuts Orange Sargal statuts Orange Gold et Orange Platinum sont renouvelés à compter du 05 avril 2023. Pour rappel les statuts Gold et Platinum sont renouvelés chaque année selon les recharges et les usages cumulés de l’année précédente :   Statut Gold : moyenne de recharge et de consommation sur 12 mois entre 20 000 F et 49 999 FCFA sur l’année 2022. Statut Platinum : moyenne de recharge et de consommation sur 12 mois entre 50 000 FCFA et plus sur l’année 2022. Vous pouvez consulter vos statuts en composant le #221#21# 

Les Tecno Spark 20 sont désormais disponibles chez Orange ! Avec leurs grands écrans Amoled FHD+ de 6,56 et 6,78 pouces, leur capacité de stockage impressionnante de 256 Go, et la super charge associée à une batterie de 5000 mAh, les Spark 20 vous offrent une utilisation longue durée pour profiter pleinement de votre smartphone. Plongez dans l'Expérience 5G Le Spark 20 Pro 5G vous permet de profiter de la technologie 5G à un tarif abordable, redéfinissant votre expérience mobile avec une connectivité ultra-rapide. Offre Spéciale Internet Pour nos clients prépayés, bénéficiez d'un pass Internet de 4,5 Go offert avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G en composant le #141#. Ne manquez pas cette opportunité de redéfinir votre expérience mobile avec la nouvelle gamme Tecno Spark 20, disponible dès maintenant chez Orange dans nos différents points de vente et agences. Pour plus d'informations, contactez notre service client digital via ce lien.

L'identification d'un numéro se fait en exclusivement en agence.Pour identifier votre numéro mobile, présentez-vous en agence muni de votre pièce d'identité Sénégalaise ou passeport, ou pièce d'identité CEDEAO en cours de validité.Si vous ne pouvez pas vous  rendre en agence, vous pouvez mandater une tierce personne munie d’une procuration légalisée ainsi que d’une copie légalisée de votre pièce d’identité et la pièce d’identité de la personne mandatée.PS : Les pièces d’identité doivent être en cours de validité.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

À l'occasion du Hajj 2024, Orange propose une offre spéciale pour les pèlerins se rendant aux lieux saints de l'Islam en Arabie Saoudite. Jusqu'au 15 juillet 2024, les pèlerins en roaming profiteront de réductions significatives sur les appels, les SMS et la connexion internet. Cette promotion est valable sur tous les réseaux en Arabie Saoudite, permettant aux pèlerins de rester connectés avec leurs proches et de partager leur expérience sans se soucier des coûts élevés habituellement associés au roaming international. Avec cette initiative, Orange s'engage à faciliter le voyage des pèlerins en leur offrant des solutions de communication abordables et fiables. Profitez de cette offre exceptionnelle et partez en toute sérénité pour le Hajj 2024. Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site web ou contactez notre service client.

L’offre Jamono pro est une formule prépayée taillée sur mesure pour les clients professionnels avec des avantages conséquents sur les minutes d’appel, l’internet et les sms. Cette formule se distingue plus spécialement par la mise en place de l’illimix pro/mois de 8 900 FCFA composé de : 700 minutes d’appels tous réseaux en national25 Go d’Internet : 10Go sur la 4G/4G+ ou 3Go sur la 3G ; 15Go bonus internet nuit (valable de 00h à 8h)600 sms tous réseaux en nationalLe tout pour une durée de validité de 30 jours.La facturation de l’offre Jamono pro est de 1,9 FTTC/S pour les appels et 20 FCFA pour les sms.De plus, un bonus internet de 2 à 5 Go est offert en fonction du montant rechargé le mois précédent.Mais cette offre est spécifique aux clients professionnels donc un justificatif d’activité professionnelle est requis ainsi que la signature d’un formulaire. Il faut aussi noter que la souscription à l’offre ou la migration se fait en agence.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp  ou sur Maxit

Du mardi 01 octobre au mardi 31 octobre 2023, les clients Jamono New S’cool pourront tenter de gagner des ordinateurs Lenovo V15 Core I5 en participant au jeu S’cool Game. En effet, tous les participants de la période participeront automatiquement au tirage au sort qui aura lieu le 02 novembre 2023. Rappel du mécanisme de jeu S’cool Game :  Pour jouer, le principe est simple : il suffit d’être un client Jamono New S’cool et d’acheter un illimix jour, semaine ou mois pour tenter d’être parmi les deux gagnants par tirage au sort. Le client a la possibilité de vérifier instantanément si son achat d’Illimix lui a permis de gagner en se rendant directement sur la page : https://orange.sn/scoolgame Le jeu devra être effectué pendant que son illimix est en cours de validité et un achat donne droit à une tentative de jeu.  Plus le client achète des illimix, plus il a de chances de jouer et gagner.  Ainsi, en plus de son lot qu’il peut gagner en instantané, deux clients auront la chance d’être tirés au sort pour gagner les deux ordinateurs Lenovo. Ils seront contactés dans un délai de 5 jour ouvré après le tirage du 02 novembre 2023 pour être informés des formalités de remise.  

Megawin est un jeu de question réponse autour de certaines thématiques auxquelles le client peut souscrire pour tenter de gagner jusqu’à 1.000.000 francs CFA par mois ou même une voiture.La souscription se fait via le code #111#228# ou en envoyant WIN 22722 pour un abonnement journalier de 150 francs CFA (pack de 3 questions) voire 300 francs CFA (pack de 8 questions).De plus, le client peut se désabonner gratuitement en envoyant STOP au 21 800.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit.

Le milieu de gamme Samsung fait peau neuve avec l’arrivée du Samsung A15 5G. Avec le Samsung A15 5G profitez d’un grand écran impressionnant de 6,5 pouces, d’une capacité de stockage de 128GB et d’une batterie de 5000 mAh accompagnée de la charge rapide. Imposez votre style avec un design minimaliste et plus raffiné grâce à la nouvelle gamme A  de Samsung. Pour tout achat du Samsung A15 5G, Orange vous offre un pass Internet de 4,5Go : 2,5 Go puis 1Go par mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Rendez-vous  dès maintenant au niveau des agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique de DAKAR et sur Boutique.orange.sn pour profiter de notre super offre. Pour plus d’information contacter le service client digital d’orange.            

Le milieu de gamme Samsung fait peau neuve avec les nouveaux Samsung A35 et A55 5G disponibles chez Orange ! Profitez de grands écrans impressionnants de 6.6 pouces, d'une capacité de stockage pouvant atteindre 256 Go, et d'une batterie de 5000 mAh doté d’une charge rapide. Avec la nouvelle gamme A de Samsung, exprimez votre style grâce à un design minimaliste et raffiné ! De plus, bénéficiez d'un pass Internet de 4,5 Go offert aux clients prépayés : profitez de 2,5 Go dès le départ, puis 1 Go supplémentaire par mois pendant 2 mois, le tout avec une validité de 7 jours. Activez cette offre exclusive en composant simplement le #141#.   Ne manquez pas l'occasion de redéfinir votre expérience mobile avec la nouvelle gamme A de Samsung, disponible dès maintenant chez Orange dans nos différents points de vente, agences, boutique premium, boutique Orange de Dakar et sur la boutique en ligne.   Pour plus d’information contacter le service client digital.

Mixel de Kirène avec Orange est un forfait composé d’internet abondant sur le réseau 4G/4G+, de sms et minutes d’appel tous réseaux.Ci-dessous les forfaits Mixel de Kirene avec Orange :Le Mixel jour 90 francs : composé de 20 minutes d’appel, 50 sms et 35 Mo valable 1 jour ; Le Mixel jour 190 francs : composé de 35 minutes d’appel, 50 sms et 90 Mo valable 1 jour ; Le Mixel 2jours 490 francs : composé de 80 minutes d’appel, 100 sms et 400 Mo valable 2 jours ; Le Mixel 2jours 490 francs Orange Money : composé de 80 minutes d’appel, 100 sms et 500 Mo valable 2 jours ; Le Mixel semaines 690 francs : composé de 120 minutes d’appel, 100 sms et 600 Mo valable 7 jours ; Le Mixel semaines 990 francs : composé de 200 minutes d’appel, 100 sms et 1000 Mo valable 7 jours ; Le Mixel mois 1690 francs : composé de 200 minutes d’appel, 100 sms et 2000 Mo valable 30 jours ; Le Mixel mois 2490 francs : composé de 300 minutes d’appel, 100 sms et 4000 Mo valable 30 joursPlusieurs canaux de souscription sont disponibles via les codes ussd #220#12#, #144#413# ou via les applications Maxit et Orange MoneyPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp  sur Maxit

 Molotov permet d’accéder en illimité à un large catalogue de séries et longs métrages accessibles en streaming mais aussi à la TV en direct.

Le moment est venu de passer au niveau supérieur ! Orange vous présente les tout derniers modèles Apple : iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, et 16 Pro Max. Choisissez parmi les capacités de mémoire de 128 Go, 256 Go, ou 512 Go et profitez d'un studio professionnel au creux de votre main. Avec la puissante Puce A18 Ultra, un design en titane élégant, une caméra Fusion de 48 Mpx et le tout nouveau système iOS 18.1, cette gamme offre une expérience inégalée. Offre Internet Exclusive En achetant votre nouvel iPhone chez Orange, bénéficiez d'un pass Internet de 10 Go valable un mois, positionné directement sur votre numéro sous 2 jours ouvrés. Accessoires Apple Officiels et Compatibles Complétez votre expérience avec des accessoires certifiés Apple disponibles chez Orange ! Offrez-vous les nouveaux AirPods 4 pour un son de qualité, ainsi que les Apple Watch Series 10 en 42 ou 46 mm, ou l'Apple Watch Ultra 2 en 49 mm pour un style unique et des fonctionnalités avancées. Passez-en agences Orange, Boutique Premium ou sur la boutique en ligne pour découvrir la gamme et trouvez l'iPhone et les accessoires qui vous correspondent. Pour plus d’information, contactez le service client digital sur ce lien.

Mon statut permet de diffuser un message flash sur le téléphone de vos correspondants lors de l’émission et de la réception d’appel mobile. Partagez vos envies, vos évènements, vos infos, vos humeurs avec vos correspondants avant même de décrocher.Vous pouvez activer ou désactiver votre Mon Statut au #350# Appuyer sur Mon Statut pour avoir toutes les informations sur le service Mon Statut. Pour toute demande d’assistance, vous pouvez contacter le service client sur WhatsApp au 00221771370101, par mail : serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Maxit

Le nouveau Nola Fun 2 est disponible chez Orange à partir de 28900F ! Découvrez la nouvelle version améliorée du Nola Fun avec un design plus raffiné et un large choix de couleurs tendances à un prix attractif. Avec Android 11 le Nola Fun 2 offrira au client une expérience optimisée.   Son écran de 5 pouces et sa batterie de 2050 mAh permettra aux clients de vivre une expérience unique. Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Il est disponible en  agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique de DAKAR et sur Boutique.orange.sn à partir de 28900F 

                                                        Offrant un grand écran et une batterie longue durée, les TCL 505 et TCL 50 5G sont conçus pour vous permettre de profiter pleinement de vos journées avec la puissance de la 4G ou 5G. Ces smartphones sont proposés à un prix imbattable pour une performance optimale. En plus, pour les clients prépayés, un pass Internet de 4,5 Go est offert : 2,5 Go immédiatement et 1 Go/mois pendant 2 mois. Passez vite en agence Orange ou commandez sur notre boutique en ligne ! Pour plus d’information, contacter le service digital sur le lien.

Orange a annoncé la prolongation de sa promotion sur les appels vers Orange Guinée Bissau jusqu'au 31 décembre 2024. Cette offre spéciale permet aux clients d'Orange de bénéficier d'un tarif réduit significatif : 3,1 francs guinéens par seconde, comparé au tarif standard de 4,1 francs/s. Il est important de souligner que ce tarif avantageux s'applique exclusivement aux appels vers le réseau Orange en Guinée Bissau. Les appels vers les autres réseaux dans le pays resteront tarifés selon le barème de la zone 2, soit 4,1 francs/s. Cette initiative représente une belle opportunité pour les utilisateurs d'Orange qui ont des contacts fréquents avec des numéros Orange en Guinée Bissau, leur permettant de réaliser des économies notables sur leurs communications.

Orange annonce la prolongation de sa promotion sur les appels vers Orange Côte d'Ivoire. Cette offre, initialement prévue pour une durée limitée, est désormais étendue jusqu'au 31 décembre 2024. Elle offre aux clients d'Orange des tarifs avantageux pour leurs appels vers cette destination. Durant toute la période de la promotion, le tarif appliqué sera de 3,1 Francs CFA par seconde, une réduction significative par rapport au tarif habituel de 4,1 Francs CFA par seconde. Ce tarif réduit est valable pour les appels vers le réseau Orange en Côte d'Ivoire. Il est important de noter que les appels vers d'autres réseaux en Côte d'Ivoire ne bénéficieront pas de ce tarif préférentiel et seront facturés au tarif standard de la zone 2, soit 4,1 Francs CFA par seconde. La nouvelle période de validité de cette promotion s'étend du 1er janvier au 31 décembre 2024, offrant ainsi une année entière de tarifs réduits pour les clients d'Orange désirant appeler en Côte d'Ivoire.

Orange est fier de vous présenter le Nola Play+, un nouveau smartphone 4G de 5 pouces, à un prix imbattable. Grâce à son design épuré et sa robustesse à toute épreuve, le Nola Play+ est le compagnon idéal pour découvrir les avantages de la 4G. Offre Spéciale Magal À l'occasion du Magal, le Nola Play+ est disponible au prix spécial de 19 900 FCFA. De plus, les clients peuvent bénéficier d'une réduction de 5 000 FCFA en échangeant leur ancien téléphone 2G/3G pour passer à la 4G. Bonus Internet Les clients prépayés recevront un pass Internet de 4,5 Go offert : 2,5 Go dès l'activation 1 Go/mois pendant 2 mois Ce pass est valide durant 7 jours et est utilisable uniquement en 4G via le code #141#. Le Nola Play+ est disponible dès maintenant dans les points de vente suivants : Agences Orange Boutique Premium Orange Boutique de Touba Ne manquez pas cette opportunité de passer à la 4G avec le Nola Play+ à un prix compétitif. Pour plus d'informations, contactez notre service client sur ce lien.

Orange est fier de vous présenter son tout nouveau téléphone fixe Alcatel F530. Doté d'un grand écran rétro-éclairé et d'un répertoire pouvant contenir jusqu'à 100 noms, cet appareil offre une solution moderne et efficace pour tous vos besoins de communication à domicile ou au bureau. Caractéristiques Techniques Batteries Rechargeables : 2 x AAA NiMH (incluses) Autonomie : 100 heures en veille et 8 heures en conversation Portée : 300 mètres à l'extérieur et 50 mètres à l'intérieur Connectivité : Cordons de ligne détachables RJ11/RJ11 Dimensions : Base : 9,5 x 9 x 8,2 mm Base avec répondeur : 12 x 10 x 8,2 mm Combiné : 4,8 x 2,4 x 16,4 mm Souscription et Disponibilité Le nouvel Alcatel F530 est disponible dès maintenant dans toutes les agences Orange, Boutique Premium, et sur notre boutique en ligne boutique.orange.sn. Prix En agence : 14 900F En ligne : 13 900F Ne manquez pas l'opportunité de profiter des fonctionnalités avancées du nouvel Alcatel F530 à un prix compétitif. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client via ce lien.

Orange est fier de vous présenter deux nouveaux smartphones qui révolutionnent le marché : le TCL 501 et le Tecno Spark 20C. Conçus pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle, ces deux modèles sont disponibles à des tarifs exclusifs. TCL 501 : L'Essentiel à Prix Abordable Le TCL 501 se distingue par son écran de 6 pouces, ses 32 GB de mémoire interne et sa batterie de 3000 mAh, offrant une autonomie prolongée pour un usage quotidien optimal. Ce smartphone 4G est parfait pour ceux qui recherchent un appareil fiable et performant à un prix compétitif. Tecno Spark 20C : L'Expérience Premium à Portée de Main Pour ceux qui souhaitent une expérience plus sophistiquée, le Tecno Spark 20C est le choix idéal. Avec ses 256 GB de stockage, 4 GB de RAM et un grand écran de 6,6 pouces, ce smartphone vous permet de découvrir la 4G dans les meilleures conditions. Offre Spéciale Internet En plus des smartphones, Orange offre un pass Internet de 45 Go aux clients prépayés : 25 Go dès l'achat, puis 1 Go par mois pendant 2 mois. Cette offre est valable pendant 7 jours et est exclusivement utilisable en 4G via le code #141#. Souscription et Disponibilité Les TCL 501 et Tecno Spark 20C sont disponibles dès maintenant dans toutes les agences Orange, Boutique Premium, et sur notre boutique en ligne : boutique.orange.sn. Prix TCL 501 En agence : 25 000F En ligne : 24 000F Tecno Spark 20C En agence : 72 000F En ligne : 69 000F Ne manquez pas l'opportunité de profiter des fonctionnalités avancées du TCL 501 et du Tecno Spark 20C à des prix imbattables. Pour plus d'informations, contactez notre service client via le lien suivant : Contactez-nous. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et faites l'expérience d'une connectivité supérieure avec Orange !

Orange est ravi d’annoncer son nouveau partenariat avec Citysen et sa marque Nespresso ! Ce partenariat marque un tournant important dans l'élargissement de notre offre en ligne, avec la mise en vente d’une gamme de machines à café et d’accessoires Nespresso. Machines disponibles : Inissia mini D30 et mini C30 Essenza Accessoires Nespresso : Coffrets de tasses VIEW et ORIGIN Solutions de rangement pour capsules Travel mug et cuillères VIEW Découvrez cette nouvelle offre dès maintenant sur notre boutique en ligne sur boutique.orange.sn ou sur Maxit dans l’onglet Boutique ! Pour plus d’information, contactez le service client d’orange ici.

Orange lance le Roaming National. Les clients présents dans les zones non couvertes par le réseau Orange pourront désormais bénéficier de la continuité du service avec les réseaux des autres opérateurs. En effet, quel que soit son profil, le client Orange concerné pourra continuer à communiquer (en national et à l’international) et à se connecter sur le meilleur réseau disponible dans la zone.  L’offre concerne nos clients : Mobile prépayé (Orange et Kirène avec Orange)

Orange Sénégal marque le début d'une nouvelle ère digitale avec le lancement tant attendu de la nouvelle offre 5G. Plus qu’une mise à niveau, c'est une transformation dans la manière dont nous vivons, travaillons et jouons.La 5G d’Orange est disponible dans les régions, de Dakar, Saint-Louis, Louga, Kaolack, Diourbel et Gorée pour les foyers ne disposant pas d’un accès à la fibre.Avec une nouvelle vitesse de connexion phénoménale, bien au-delà de la 4G, dites bonjour à des téléchargements instantanés, à du streaming en ultra haute définition et à des jeux en ligne sans latence.Un forfait mensuel exceptionnel, pour profiter de l’illimitée sur le Fixe :·Magic Box Flash : une vitesse de connexion max de 30Mbits avec une connexion illimitée à 17.900F/mois.Frais d’installation de 50.000FAppelez le 800 00 20 12 ou rendez-vous en agence Orange pour en savoir plus !Avec Orange Sénégal, le futur commence maintenant.

Orange vous présente fièrement le tout nouveau Nola XL, le Smartphone Teranga aux couleurs des Lions, désormais disponible! Doté d'un design exclusif et d'une coque de protection customisée, le Nola XL allie style et performance pour une expérience unique. Avec Android 12, 2 Go de RAM et 32 Go de mémoire interne, le Nola XL offre des performances optimisées qui répondent aux exigences des clients les plus exigeants. Son écran HD+ de 6,56 pouces offre une immersion visuelle exceptionnelle, tandis que sa batterie puissante de 5000 mA garantit une utilisation prolongée sans souci. En prime, les clients prépayés bénéficieront d'un pass Internet de 4,5 Go offert, avec 2,5 Go utilisables immédiatement et 1 Go par mois pendant les deux prochains mois. Pour l'activer, il vous suffit de composer le #141# et de profiter de ces données en 4G avec une validité de 7 jours. Il est vendu à partir 38. 400F  Ne manquez pas l'opportunité de vivre une expérience mobile exceptionnelle a

Orange vous présente fièrement le tout nouveau Nola XL, le Smartphone Teranga aux couleurs des Lions, désormais disponible! Doté d'un design exclusif et d'une coque de protection customisée, le Nola XL allie style et performance pour une expérience unique. Avec Android 12, 2 Go de RAM et 32 Go de mémoire interne, le Nola XL offre des performances optimisées qui répondent aux exigences des clients les plus exigeants. Son écran HD+ de 6,56 pouces offre une immersion visuelle exceptionnelle, tandis que sa batterie puissante de 5000 mA garantit une utilisation prolongée sans souci. En prime, les clients prépayés bénéficieront d'un pass Internet de 4,5 Go offert, avec 2,5 Go utilisables immédiatement et 1 Go par mois pendant les deux prochains mois. Pour l'activer, il vous suffit de composer le #141# et de profiter de ces données en 4G avec une validité de 7 jours. Il est vendu à partir 38. 400F  Ne manquez pas l'opportunité de vivre une expérience mobile exceptionnelle avec le Nola XL chez Orange. Explorez la combinaison parfaite de style, de performance et de connectivité dès maintenant!ut en mettant la main sur des produits de qualité. Faites de votre Black Friday une expérience shopping mémorable avec Orange et Oumou. Explorez les offres dès maintenant et profitez de réductions exceptionnelles!

Ouvrir l’application  Orange et Moi : Sur la page d’accueil, défiler jusqu’à l’univers Orange Sargal ...

A partir du 05 JUIN 2024, les smartphones et accessoires sont en baisses chez Orange ! En effet, Orange donne l’opportunité a ses clients de bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 60% sur beaucoup de références : iPhone, Tecno, Samsung, Pixel, Bose,…   Pour souscrire a la solution, les clients peuvent commander sur notre boutique en ligne ou se diriger au niveau des agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique dans la limite des stocks disponibles. Pour plus d'information, contacter le service client via ce lien.

Perdre son iPhone ou se faire voler son précieux appareil peut être une expérience stressante. Heureusement, Apple propose une fonctionnalité puissante appelée "Localiser mon iPhone" qui peut vous aider à retrouver votre appareil égaré. Dans cet article, nous vous présenterons un guide complet sur la façon de localiser votre iPhone en cas de perte ou de vol. De la configuration de la fonction "Localiser mon iPhone" à l'utilisation de l'application "Localiser" sur un autre appareil, nous vous expliquerons étape par étape comment tirer parti de cette fonctionnalité pour retrouver votre iPhone en toute simplicité. Configuration de "Localiser mon iPhone La première étape pour pouvoir localiser votre iPhone en cas de perte ou de vol consiste à activer la fonction "Localiser mon iPhone" sur votre appareil. Cette fonctionnalité est intégrée à tous les appareils Apple et vous permet de localiser votre iPhone , de le verrouiller ou de l'effacer à distance pour protéger vos données personnelles. Pour activer "Localiser mon iPhone", suivez ces étapes simples : Accédez aux paramètres de votre iPhone. Appuyez sur votre nom en haut de l'écran pour accéder à votre compte Apple. Sélectionnez "Localiser" dans la liste des paramètres iCloud. Activez l'interrupteur "Localiser mon iPhone". Une fois que la fonctionnalité est activée, votre iPhone sera associé à votre compte Apple, ce qui vous permettra de le localiser à distance depuis n'importe quel autre appareil Apple ou en accédant à www.iCloud.com depuis un navigateur web. Localiser votre iPhone  En cas de perte ou de vol de votre iPhone, vous pouvez utiliser l'application "Localiser" sur un autre appareil Apple pour localiser votre téléphone. Voici comment procéder :    1. Sur un autre iPhone, iPad ou iPod touch : Ouvrez l'application "Localiser" et connectez-vous avec le même compte Apple que celui utilisé sur l'iPhone perdu. Sélectionnez l'appareil dans la liste des appareils disponibles pour voir sa position sur une carte. Si l'appareil égaré est hors ligne, vous pourrez voir sa dernière position connue.    2. Sur un Mac : Ouvrez l'application "Localiser" depuis le Launchpad ou accédez à iCloud.com depuis un navigateur web, puis connectez-vous avec votre compte Apple. Cliquez sur "Localiser mon iPhone" et sélectionnez l'appareil perdu dans la liste des appareils pour afficher sa position sur une carte.    3. Sur un appareil Android ou un navigateur web : Vous pouvez également utiliser le site iCloud.com pour accéder à "Localiser mon iPhone" et localiser votre appareil perdu en vous connectant avec votre compte Apple. Options supplémentaires de "Localiser mon iPhone"  Outre la localisation de votre iPhone, l'application "Localiser" vous offre des options supplémentaires pour protéger vos données et votre vie privée en cas de perte ou de vol. Voici quelques-unes des fonctionnalités supplémentaires :   1. Mode Perdu : Si vous ne pouvez pas récupérer votre iPhone immédiatement, vous pouvez activer le "Mode Perdu" pour verrouiller votre appareil à distance avec un code d'accès. Ensuite vous pourrez afficher un message personnalisé avec vos coordonnées pour que la personne qui le trouve puisse vous contacter. Enfin vous pouvez également suivre les déplacements de votre appareil en mode perdu.   2. Effacer l'iPhone : Si vous pensez que votre iPhone a été volé et que vous ne pouvez pas récupérer l'appareil, vous avez la possibilité d'effacer toutes vos données à distance . Cette action supprimera toutes les informations présentes sur votre iPhone, y compris vos photos, messages, contacts et autres données personnelles. Utilisation de la fonction "Localiser mon iPhone" sans connexion Internet  Il peut arriver que votre iPhone soit égaré dans un endroit où il n'y a pas de connexion Internet disponible. Dans ce cas, vous pouvez tout de même utiliser la fonction "Localiser mon iPhone" grâce à certaines options disponibles.    1. Localiser l'appareil hors ligne : Si votre iPhone est hors ligne, vous pourrez voir sa dernière position connue lorsque vous accéderez à l'application "Localiser" sur un autre appareil Apple ou sur iCloud.com. Dès que votre iPhone se connecte à Internet, sa position est automatiquement mise à jour.    2. Activer les notifications par e-mail : Vous pouvez également activer les notifications par e-mail dans les paramètres de "Localiser mon iPhone". Ainsi, si votre iPhone se connecte à Internet, vous recevrez un e-mail vous informant de sa position.    3. Utiliser le mode perdu : Si vous activez le "Mode Perdu" sur votre iPhone égaré, dès qu'il se connecte à Internet, les actions que vous avez définies dans le mode perdu (comme le verrouillage de l'appareil avec un code d'accès) seront effectuées. En conclusion, la fonction "Localiser mon iPhone" d'Apple est un outil puissant pour localiser votre appareil égaré en cas de perte ou de vol. En activant cette fonctionnalité et en suivant les étapes simples pour localiser votre iPhone depuis un autre appareil Apple ou un navigateur web, vous pouvez avoir l'esprit tranquil en sachant que vos données personnelles sont en sécurité et que vous pouvez retrouver votre iPhone rapidement et facilement en cas de besoin.  

    La perte ou le vol d'un iPhone peut être une expérience stressante, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour protéger vos données et tenter de récupérer votre appareil. Voici une procédure étape par étape à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone :     1. Localisez Votre iPhone : Si vous avez activé la fonction "Localiser mon iPhone" sur votre appareil et qu'il est connecté à Internet, vous pouvez essayer de le localiser à l'aide d'un autre appareil Apple ou via le site web iCloud. Vous pourrez ainsi voir sa dernière position connue sur une carte.     2. Verrouillez Votre iPhone : Si vous n'avez pas déjà verrouillé votre iPhone à distance, connectez-vous à votre compte iCloud et utilisez la fonction "Localiser mon iPhone" pour activer le mode Perdu. Cela verrouillera votre appareil avec un code PIN, affichera un message personnalisé sur l'écran de verrouillage et désactivera les paiements Apple Pay.     3. Changez Vos Mots de Passe : Si votre iPhone contient des applications avec des informations sensibles, changez les mots de passe de ces applications (comme les applications de messagerie, les réseaux sociaux, les services de messagerie, etc.) à partir d'un autre appareil. Cela empêchera toute personne malintentionnée d'accéder à vos comptes.     4. Signalez la Perte ou le Vol : Signalez immédiatement la perte ou le vol de votre iPhone aux autorités locales en donnant l’IMEI du téléphone et le numéro de la dernière carte SIM active sur le téléphone. Cela peut être nécessaire pour engager des procédures légales ou pour des raisons d'assurance.    5. Contactez Votre Opérateur : Contactez votre fournisseur de services mobiles et signalez la perte ou le vol de votre iPhone. Ils pourront suspendre temporairement votre numéro pour éviter tout usage non autorisé.    6. Effacez à Distance : Si vous ne pouvez pas récupérer votre iPhone et que vous craignez que vos données personnelles soient compromises, vous pouvez utiliser la fonction "Effacer l'iPhone" à distance via iCloud. Cela supprimera toutes les données de l'appareil et rétablira les paramètres d'usine.    7. Contactez Apple Support : Si vous avez des problèmes pour localiser, verrouiller ou effacer votre iPhone, contactez le support Apple pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils pourront vous guider à travers les étapes et vous fournir des conseils spécifiques. Prendre des mesures rapides et suivre ces étapes peut aider à protéger vos données et à minimiser les risques associés à la perte ou au vol de votre iPhone. N'oubliez pas d'être vigilant et de sécuriser vos appareils pour éviter de tels incidents à l'avenir.  

Playvod est une  plateforme de  vidéo  en ligne  dédié au client disposant d’un terminal Android  ou IOS.Pour souscrire à ce service en ligne,  taper:  https://bit.ly/3qoD2GT  suivre les instruction  ou encore en envoyant  par SMS  Playvod au  21302.Vous disposez ainsi d’un  abonnement  au prix de 100 FCFA TTC par jour renouvelable.Pour annuler votre abonnement en ligne aller à mes-abonnements-sng.com  ou  envoyer  par SMS STOP VOD au 21302 Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit.

Plongez dans l'expérience 4G à un prix imbattable avec le Sanza Touch 2. Doté d'un écran généreux de 4 pouces, de 8 Go d'espace de stockage et d'une batterie longue durée de 1750 mAh, ce smartphone est votre compagnon idéal pour explorer la 4G. De plus, profitez d'un pass Internet de 4,5 Go offert exclusivement à nos clients prépayés : dès le départ, bénéficiez de 2,5 Go de données, puis recevez 1 Go supplémentaire chaque mois pendant 2 mois, le tout avec une validité de 7 jours. Activez-le en toute simplicité en composant le #141#. Ne manquez pas l'occasion de vivre la 4G à fond avec le Sanza Touch 2, disponible dès maintenant chez Orange, au niveau des agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique de DAKAR et sur boutique.orange.sn. Pour plus d’information contacter le service client digital d’orange.

Plongez dans une expérience immersive avec les Samsung A05 et A25, dotés d'écrans impressionnants respectivement de 6.5 et 6.7 pouces, d'une capacité de stockage pouvant atteindre 128 Go, et d'une batterie de 5000 mAh avec charge rapide. Avec la nouvelle gamme A de Samsung, exprimez votre style grâce à un design minimaliste et raffiné !   De plus, bénéficiez d'un pass Internet de 4,5 Go offert aux clients prépayés : profitez de 2,5 Go dès le départ, puis 1 Go supplémentaire par mois pendant 2 mois, le tout avec une validité de 7 jours. Activez cette offre exclusive en composant simplement le #141#.   Ne manquez pas l'occasion de redéfinir votre expérience mobile avec la nouvelle gamme A de Samsung, disponible dès maintenant chez Orange dans nos différents points de vente, agences, boutique premium, boutique Orange de Dakar et sur la boutique en ligne. Pour plu d’information contacter le service client digital.

Plongez dans une expérience immersive avec les Samsung A05 et A25, dotés d'écrans impressionnants respectivement de 6.5 et 6.7 pouces, d'une capacité de stockage pouvant atteindre 128 Go, et d'une batterie de 5000 mAh avec charge rapide. Avec la nouvelle gamme A de Samsung, exprimez votre style grâce à un design minimaliste et raffiné ! De plus, bénéficiez d'un pass Internet de 4,5 Go offert aux clients prépayés : profitez de 2,5 Go dès le départ, puis 1 Go supplémentaire par mois pendant 2 mois, le tout avec une validité de 7 jours. Activez cette offre exclusive en composant simplement le #141#. Ne manquez pas l'occasion de redéfinir votre expérience mobile avec la nouvelle gamme A de Samsung, disponible dès maintenant chez Orange dans nos différents points de vente, agences, boutique premium, boutique Orange de Dakar et sur la boutique en ligne. Pour plu d’information contacter le service client digital.

Pour accélérer l’équipement en 4G, Orange propose à des clients ciblés un échange de leurs terminaux 2 ou 3G à des tarifs préférentiels. Le client pourra choisir les Nola Fun et Fun 2 et le Nola Play à 14 900 Fcfa, ou le le TCL 403, le Tecno R7+ ou Alcatel 1 Néo à 24 900 Fcfa. Bénéfices client :  Un pass de 4,5 GO Offert : 2,5Go puis 1Go/mois pendant 2 mois au #141# utilisable uniquement en 4G. Le client profite de son smartphone 4G de qualité et du meilleur réseau. Conditions : •    Le client doit remettre son ancien terminal 2G/3G pour le swap •    Le pass offert est positionné sur le numéro du client qui s’enregistre •    Les smartphones sont brandés Orange et simlockés partiellement.  

Pour configurer  votre téléphone avec les paramètres internet mobile de Orange, il faut :  Aller dans le menu Réglages ou Paramètres.   

Pour consulter et gérer le ou les numéros identifiés avec votre pièce d’identité, tapez  le #336#  et suivez les instructions.Vous pouvez également contacter le service client  sur Messenger avec une copie de votre pièce d’identité et le numéro concerné pour vérifier ou confirmer l’identification de votre numéro avec votre pièce d’identité.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Pour consulter sa messagerie vocale depuis l’étranger, vous pouvez composer le 00221776380000 Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF, Whatsapp   au 00221771370101 ou sur le chat Orange et Moi : http://onelink.to/6h78t2  

Pour consulter sa messagerie vocale depuis l’étranger, vous pouvez composer le 00221776380000Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit 

Pour faciliter la communication vers l’international des forfaits internationaux composés de minutes d’appel sont proposés aux abonnés de Orange avec des formules : Pass Allo Monde et les Pass allo Afrique.La souscription s’effectue par code USSD au #165# pour les 2 pass Allo ou via l’application MaxitPlus d’informations sur Pass InternationalPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit. 

Pour les amateurs de football, Sport Stats Orange est un service VOD étoffé de résultats des matchs, vidéos, live, moment fort des matchs.  Ainsi, un abonnement journalier sans engagement de 150 francs CFA est proposé aux clients Orange désirant souscrire au service. Cette facturation est reconduite tacitement et à chaque renouvellement, un sms de confirmation vous sera envoyé.

Pour les heureux propriétaires d'un iPhone, une nouvelle fonctionnalité vient enrichir leur expérience. La Voix sur 4G offre la possibilité de profiter de la qualité de la 4G tout en participant à des appels vocaux. Une avancée technologique qui garantit une communication plus fluide et performante. La bonne nouvelle ? L'activation de la Voix sur 4G est un jeu d'enfant ! Il vous suffit d'installer la dernière version IOS17 sur votre smartphone, et la fonctionnalité se mettra en marche automatiquement. Orange s'engage ainsi à offrir à ses clients une connectivité optimale, propulsant leurs conversations vers de nouveaux sommets de clarté et de stabilité. Ne manquez pas l'opportunité d'explorer cette nouveauté et de vivre une expérience de communication inédite avec

Pour payer l’appel de vos proches (parents, amis, enfants) composez  le #666# et appuyer sur la touche 1. Cette touche correspond à la gestion de votre liste.Tapez 1 pour ajouter un numéroTapez 2 pour supprimer un numéroTapez 3 pour afficher la liste des numéros que vous avez enregistrésTapez 4 pour remplacer un numéroDès que vous avez enregistré les numéros de vos proches, vous êtes le sponsor et vous payez tous les appels qu’ils vont émettre vers votre numéro.Les sponsorisés pourrons vous joindre sans payer en composant le 666 + votre numéro d’appel + touche appel.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Pour ne plus recevoir les sms de jeu d’Orange, il vous suffit de composer le #111#56#. Vous aurez la possibilité de désactiver les notifications des jeux MEGAWIN ainsi que les sms des jeux PARI SPORTIF.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit

Pour transférer du crédit ou du bonus, il faut : Taper  #116# et valider puis suivre les instructionsCode direct transfert crédit : Taper  directement #116#1*Numéro du destinataire*Montant*Code secret de transfert#Code court transfert bonus : Taper directement #116#2*Numéro du destinataire*Montant*Code secret de transfert#NB : Le code secret est 0000 par défaut2.     Utiliser également l'application MaxitSur la page d’accueil, Appuyer sur l’Icône Voir plus, Choisir Transfert Bonus et suivre les instructions.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Pour utiliser votre numéro à l’étranger, il faut vous au préalable vous assurer que le service roaming est activé.1Android :Aller dans les réglages => Paramètres Sans fil et réseau=>Réseau Mobile=> et activer Itinérance des données.2iOSAller sur  Réglages =>Appuyer sur Réseau cellulaire=> Options => Données à l'étranger pour modifier le réglage et Activer.Ensuite, avoir suffisamment de crédit ou un pass voyage vous permettant de d’utiliser votre numéro à l’étranger.Pour activer un pass voyage au #166# puis suivre les instructions.Si après avoir rempli toutes ces conditions, vous ne parvenez pas à utiliser votre numéro à l’étranger, nous vous invitions à contacter le service client sur Messenger ou sur whatsapp +221 77 137 01 01

Pour vos demandes de renseignement, retrouvez + de 23000 structures sur https://e-annuaire.orange.sn ou en téléchargeant l'appli sur http://onelink.to/88jyqr . Il suffit de renseigner le nom de la structure et appuyer sur recherche.  

Pour vous connecter sur le réseau d’Orange Sénégal, il faut nécessairement avoir les bons paramètres permettant à votre téléphone d’accéder au réseau.·         Allez dans le menu « Réglages » ou « Paramètres ».·         Sélectionnez « Réseaux mobiles »·         Cliquez sur « Noms des points d'accès »·         Supprimez « l'APN WAP » (Orange Wap)·         Créez un nouvel APNLes paramètres internet sont les suivants :Nom : orangeAPN : internetUne fois les paramètres saisis, enregistrer et activer le  nouveau profil internet.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Pour vous permettre d’utiliser votre numéro en roaming Orange a mis à votre disposition des forfaits qui vous permettront de pouvoir émettre des appels et vous connecter à l’internet à des tarifs préférentiels. Ainsi, des pass voyage appels sms, pass voyage internet et des pass voyage composés à la fois d’internet et de minutes d’appel sont proposés.Les pays concernés seront répartis en 4 zones comme suit :Pays CEDEAO : Mali, Guinée, Guinée Bissau, Cote d’ivoire, Burkina Faso, Niger, Liberia, Sierra Leone, Ghana et Nigeria ;Pays Afrique centrale et Moyen-Orient : Cameroun, Maroc, Centrafrique, RDC, Egypte, Jordanie, Madagascar et Botswana ;Europe, Amérique et Asie : Belgique, France, Luxembourg, Pologne, Turquie, Allemagne, Portugal, Espagne, Italie, Canada, Arabie Saoudite, Emirats, Dubaï, Chine et USA ;Reste du monde : Mauritanie, Gambie.Les différents pass voyage Orange sont accessibles à tous les clients Jamono, postpayé, clients hybrides et certains clients Kirène avec Orange via le Code #166# ou via le lien https://www.orange.sn/RoamingDe plus, vous avez la possibilité de souscrire un pass pour une autre personne.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit.

Pour vous faire profiter du meilleur de la 5G, Orange baisse le prix du nouveau Samsung A15 5G ! Ce smartphone allie performance et élégance pour répondre à toutes vos attentes. Avec le Samsung A15 5G, profitez d’un grand écran impressionnant de 6,5 pouces qui vous offre une expérience visuelle immersive. Sa capacité de stockage de 128 GB vous permet de conserver tous vos fichiers, photos et applications sans souci d'espace. De plus, sa batterie de 5000 mAh, accompagnée de la charge rapide, garantit une autonomie prolongée pour une utilisation sans interruption. La nouvelle gamme A de Samsung se distingue par son design minimaliste et raffiné, vous permettant d'imposer votre style avec élégance. En prime, un pass Internet de 4,5 Go est offert aux clients prépayés : 2,5 Go immédiatement, puis 1 Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Pour acheter le Samsung A15 5G ou découvrir d'autres produits similaires, visitez la boutique en ligne d'Orange sur boutique.orange.sn. Pour plus d’information, contactez le service client digital via ce lien.

En prélude de la coupe du monde, Orange lance un nouveau jeu dans le portail Orange Foot Club #555# option 4. OFC est un portail de contenus foot vous permettant de recevoir les actualités des championnats internationaux et de jouer sur des jeux de mise (Crédit Goal/Quizz et Sama Joueur avec nouvellement intégré).

Profitez de la nouvelle référence de TCL 403  entrée de gamme.  Avec un grand écran de 6 pouce, une bonne capacité de stockage de 32 GB et une batterie 3000 mAh, nos clients bénéficient d’un usage longue durée pour profiter pleinement de leur smartphone 4G au meilleur prix. Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours Rendez-vous sur la boutique en ligne de Orange pour plus d’infos. 

La promotion "Bonus Toutes Destinations", initialement conçue pour faciliter les appels vers les pays de la zone 1, est désormais prolongée jusqu'au 31 décembre 2024. Mais, il est important de noter certaines restrictions associées à cette offre. Premièrement, les crédits obtenus dans le cadre de cette promotion ne peuvent pas être utilisés pour appeler en France, en Allemagne, au Nigéria, ainsi que vers les opérateurs Orange Mali, Orange Côte d'Ivoire et Orange Bissau. De plus, ces crédits bonus ne permettent pas d'appeler les pays de la Zone 2 à 6. Il est également à noter que le bonus n'est pas applicable pour les appels vers d'autres opérateurs au Mali, en Côte d'Ivoire, et en Guinée Bissau, ainsi que pour les appels vers tous les numéros fixes de ces opérateurs. Enfin, il est impossible d'utiliser le bonus pour appeler les numéros Orange situés dans d'autres corridors. Cette extension offre ainsi une opportunité supplémentaire aux abonnés de profiter de ces avantages, tout en tenant compte des limitations mentionnées.

La promotion offerte par Orange sur les appels vers Orange Burkina est prolongée jusqu'au 31 mars 2024. Cette offre exceptionnelle permet aux clients d'Orange de bénéficier d'un tarif réduit de 2,3 francs CFA par seconde, au lieu du tarif habituel de 5 francs CFA par seconde. Il est important de noter que ce tarif préférentiel s'applique uniquement aux appels en direction des numéros Orange au Burkina Faso. Les appels vers d'autres réseaux burkinabés restent soumis au tarif standard de la zone 3, fixé à 5 francs CFA par seconde. Cette promotion, initialement lancée le 1er janvier 2024, offre ainsi une opportunité considérable pour les clients Orange désireux de rester en contact avec leurs proches au Burkina Faso.

Samay mbok talibé est une offre qui permet à certains clients Jamono résidant à Touba de bénéficier de 165 minutes d’appels vers deux numéros mobiles favoris pendant 7 jours à 1000 FCFA. A l’épuisement de ces minutes, durant la validité du Samay Mbok Talibé, le client bénéficie d’un tarif préférentiel vers ses numéros favoris :12F/mn vers les 2 numéros pour Samay Mbok Talibé.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit. 

Samay Xeweul : Acheter vos forfaits illimix, Mixel chez le distributeur Avec le service Xeweul, vous pouvez désormais acheter directement des pass Illimix, Mixel et internet au niveau des points de vente de votre localité, partout en national. Ainsi vous accédez plus facilement aux meilleures offres chez nos distributeurs Vous pouvez acheter des Illimix, Mixel et des pass internet. Avec Xeweul, c’est le vendeur qui effectue directement la transaction pour votre numéro, sans frais supplémentaire. Les offres Xeweul sont disponibles pour tous les clients Jamono et Kirène avec Orange sur toute l’étendue du territoire national

Le Samsung S23 FE disponible chez Orange Sénégal avec des offres exclusives ! Orange Sénégal vous annonce l'arrivée tant attendue du tout nouveau Samsung S23 FE da ns les agences Sonatel-Orange. Ce smartphone haut de gamme promet une expérience exceptionnelle grâce à ses caractéristiques innovantes. Doté d'un boîtier métallique élégant, le Samsung S23 FE séduit par sa résistance à l'eau et à la poussière avec une certification IP68, assurant une durabilité accrue. Capturez des moments mémorables avec sa caméra haute résolution de 50MP, offrant des détails incroyables de jour comme de nuit. Le zoom optique x3 vous permettra également de créer des portraits saisissants et naturels. Sous le capot, le processeur 4nm assure des performances exceptionnelles, tandis que l'écran Dynamic AMOLED 2X offre des visuels éclatants. La batterie longue durée garantit une utilisation prolongée sans compromis sur la performance. En achetant le Samsung S23 FE chez Orange Sénégal, les clients peuvent bénéficier d'une offre exclusive, comprenant un adaptateur de voyage, une coque de protection, et un abonnement à Samsung Care + pour une protection d'écran. Pour profiter de ces avantages, les clients doivent s'inscrire à Samsung Care +, et Samsung se chargera de la livraison des accessoires. De plus, les clients prépayés se verront offrir un généreux pass internet de 23 Go, valable pendant un mois. Il leur suffit d'envoyer le message « Enregistrer *IMEI du téléphone# » au 22023 pour bénéficier de cette offre spéciale. Ne manquez pas cette opportunité de mettre la main sur le Samsung S23 FE et de profiter d'avantages exclusifs chez Orange Sénégal. Rendez-vous dès maintenant dans nos boutiques ou sur la boutique en ligne : pour découvrir la puissance et l'élégance de ce nouveau bijou technologique.  

Le Sanza Plus, nouveau smartphone 4G de 5 pouces, est disponible à un prix exceptionnel de 14 900 CFA. C'est le choix idéal pour découvrir la 4G à petit prix. Profitez également d’un pass Internet de 4,5 Go offert aux clients prépayés : 2,5 Go immédiatement, puis 1 Go/mois pendant 2 mois, utilisable en 4G (#141#). Date de lancement : 08 octobre 2024 Clients concernés : Clients prépayés Clients postpayés et hybrides Rendez-vous dès maintenant dans nos agences Orange, Boutique Premium ou sur la boutique en ligne pour bénéficier de cette offre exceptionnelle. Pour plus d’information, contactez le service client digital sur ce lien.

Sauvegarde Répertoire est un service permettant aux clients de sauvegarder leurs contacts, de pouvoir les récupérer quand ils souhaitent. La souscription se fait via un pop-up de prospection dès insertion d’une nouvelle SIM, via sms au 22022 ou via le menu Orange intégré dans la SIM. Le service est facturé à 300F/mois et la récupération est gratuite.A partir du 25/05/2023, le service est supprimé du catalogue des SVA. Les clients pourront récupérer leurs contacts sauvegardés avant la date butoir. Tous les canaux de souscription sont désactivés à partir de ce 25/04/2023 afin d’éviter de nouveaux abonnements sur le service.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Le service Appel masqué permet d’appeler anonymement des  correspondants. Le  numéro va s’afficher comme numéro masqué.Teranga (Postpayé), vous pouvez demander l’activation de ce service avec les options suivantes :  Liste rouge permanente : Les appels sont masqués en permanence ;  Liste contrôlée : composez le #31# suivi du numéro complet de votre correspondant. Appuyez ensuite sur la touche appel.   Liste restreinte : Les appels sont masqués par défaut. Pour afficher votre numéro, il faut composer *31# suivi numéro  de votre correspondant.Conditions d’activationsJamono Allo ou Jamono Max : il faut contacter le service client sur WhatsApp au 00221771370101, par mail : serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Maxit muni du numéro de votre pièce d’identité pour activer le serviceNota Bene- Ce service ne fonctionne pas pour les SMS- Les clients Jamono New S’cool ne peuvent pas accéder à ce servicePour toute demande d’assistance, vous pouvez contacter le service client sur WhatsApp au 00221771370101, par mail : serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Maxit 

Le service Nafissatou info premium est un site d’informations qui rédige des articles sur la beauté, Gossip, Conseil, Sport, Bien-être. Pour y accéder, il suffit juste de souscrire à un abonnement sans engagement en allant sur  http://nafissatou.com et suivre les instructions. Le service vous est facturé à 150 francs par jour avec un renouvellement automatique.Il est possible de résilier l’abonnement à tout moment en cliquant sur le lien dans le sms de bienvenue ou de renouvellement, ou en contactant le service client par cssnl@sendeuxpointzero.com.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp 221771370101 ou sur Maxit.

Le service Orange SMS pro est un moyen donné aux entreprises de pouvoir communiquer en temps réel avec les clients, partenaires ou prospects à travers des sms automatisés à titre d’information de manière régulière ou lors d’événements ponctuels. Ainsi 3 offres sont disponibles : SMS PRO GOLDSMS PRO SILVERSMS PRO BRONZEPièces à fournir pour souscrire NINEARegistre de commerceRelevé d’Identité BancaireCopie pièce d’Identité du Dirigeant social de l’entrepriseRemplir une demande (Formulaire de souscription au service SMS PRO ou lettre avec cachet et signature du chef d’entreprise)Plus d’informations sur https://www.orangesmspro.snPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit.

Le service SOS est un moyen offert au client de pouvoir souscrire à un forfait sans avoir un solde de crédit suffisant dans son compteur rechargement. Il est ainsi mis en place :Le SOS Illimix 500 FCFA et le SOS illimix 1000 FCFA pour l’emprunt d’un illimix ;Le SOS, pass internet 30 Mo 150 FCFA et le SOS internet 175 Mo 400 FCFA pour l’emprunt d’un pas internet .Plusieurs canaux de souscription sont disponibles :Le #778# pour la souscription d’un SOS Illimix et SOS pass orange ;Le #1234#, l’application Orange et moi ou encore un message automatique de proposition via iSMS pour la souscription d’un SOS.Le service est ouvert à tous les clients Jamono et Kirène avec Orange. Ci-dessous les critères d’éligibilité :Le client doit avoir une ancienneté minimum de 3 mois ;Ne pas avoir de prêt en cours ;Avoir rechargé au moins le montant du prêt le mois précèdent la demande de prêt ;Avoir un volume restant internet compris entre 0 et 2 Mo (pour le SOS pass internet) ;Avoir un crédit entre 0 et 250 F sur son compte rechargement au moment de la demande pour la souscription d’un SOS pass internet.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit.

Le service vous partage des conseils de Femmes et Recettes de Cuisine. Abonnement:Inscription au #111#271#Via portail magique USSD: #111#2713#Via SMS : en envoyant MFEMME au 21010La souscription se fait via USSD  pour conseils de femmes au #111#2713# ou recettes de cuisine au #111#2743#.  Désabonnement:Via le portail futé #111#271#Via SMS : en envoyant STOP SFEMME  au 21010Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit.

La souscription au programme de fidélité Sargal est simple et gratuite : • taper #221# puis touche appel ; • renseigner les informations ; • et enfin valider votre  inscription.

 Je suis Tontoo, l’assistante virtuelle de Orange Sénégal disponible 24H/7J sur Messenger et Whatsapp   au 0022177137010.  Je peux vous assister sur les sujets ci-dessous :  Univers Mobile  Qualification et transmission des remontées souci de réseau mobile à Ibou Qualification et transmission des remontées de perte de crédit à Ibou Suivi conso (credit, pass, forfait) Consulter les formules prépayées ( Jamono, Kirene avec Orange Jamono Pro) Info sur les pass Orange (Pass Internet, pass Illimix, Pass international, Pass Voyage, ILLIFLEX) Pass Kirene avec Orange( Wotel, Surfel et Mixel) Services prépayés (SOS Crédit et pass, Seddo crédit et Pass, Dalal Tones, Mon Statut , Messagerie Vocale, Numéro masqué, Sargal) Facture Teranga Paramétrage internet Astuces Sakanal Pass Abonnement_mobile (E-sim, numero commercial N.A et CA) Assistance sur les app : OM, Wido et O&M Mise à jour parcours Application Orange et Moi Information et assistance sur Max It  Information et assistance sur E-Annuaire Univers Internet Fixe  S’abonner aux offres Wifi (ADSL et Fibre Box Bi & Flybox) Tester l’éligibilité à la  Fibre  Suivre une demande fixe (Abonnement, migration…) Consulter et télécharger factures fixe Facture Consulter l’état de la ligne Demander une Suspension temporaire  Signaler un dérangement (Vérifier le statut des ligne :Ligne active; Ligne suspendue ou Dérangement déjà signalé) Information et assistance sur le motif demande Modification données compte OM Information et assistance sur les demandes de Migration Wifi (ADSL Fibre) Information et assistance sur les demandes de transfert ligne Wifi Téléchargement formulaire souscription avec proposition de souscription Wifi  Gérer mon Wifi Promo et autres offres  Infos sur les promos Infos sur les agences (Horaires d’ouvertures, rendez-vous, localisation) Boutique en ligne (Apple, Samsung et Accessoire) Informations sur l’offre Orange Energie Information sur l’identification et la gestion de numéro prépayé Téléchargement formulaire Cession Ligne Téléchargement formulaire procuration Ligne Je suis une jeune assistante virtuelle qui comprend et qui continue d’apprendre le langage naturel pour mieux vous assister. Quand je ne sais pas traiter votre demande, je passe la main à Ibou toujours disponible pour vous assister.  Il suffit d’écrire parler à Ibou.

Suite aux travaux entrepris pour résoudre les dysfonctionnements sur les cadeaux Sargal, comprenant un numéro illimité valable de 22h à 08h pendant une semaine, un numéro illimité 24h/24 valable une semaine, ainsi que deux numéros illimités 24h/24 valables une semaine, le menu de conversion des points en ces cadeaux est désormais disponible. Vous pouvez à présent continuer à échanger vos points en numéros illimités en composant le #221# ou via l’application Maxit. Pour plus d’information contacter le service client ici.

Tecno Camon 20 à partir de  114.000 et Camon 20 Pro à partir 1730.000 sont disponibles chez Orange ! Profiter des nouvelles références de la Gamme Tecno avec : un grand écran de 6.6 pouce,  une bonne capacité de stockage de 256 GB une batterie 5000 mAh pour garantir un usage longue durée et profiter pleinement du smartphone.  Avec ces nouveaux bijoux vivez vos émotions en action.  Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#.

Tecno Camon 20 à partir de  114.000 et Camon 20 Pro à partir 1730.000 sont disponibles chez Orange ! Profiter des nouvelles références de la Gamme Tecno avec : un grand écran de 6.6 pouce,  une bonne capacité de stockage de 256 GB une batterie 5000 mAh pour garantir un usage longue durée et profiter pleinement du smartphone.  Avec ces nouveaux bijoux vivez vos émotions en action.  Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#.

Le Tecno Camon 30 est désormais disponible chez Orange ! Profitez de la nouvelle référence phare de la gamme Tecno, conçue pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Avec son grand écran Amoled FHD+ de 6.78 pouces, ce smartphone vous offre une qualité d'image remarquable. Sa capacité de stockage impressionnante de 256 GB vous permet de sauvegarder tous vos fichiers, photos et applications sans souci d'espace. De plus, la super charge de 45W associée à une batterie de 5000 mAh garantit une utilisation longue durée, vous permettant de profiter pleinement de votre smartphone sans interruptions. En prime, un pass Internet de 10 Go est offert aux clients prépayés, avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Pour acheter le Tecno Camon 30 ou découvrir d'autres produits similaires, visitez la boutique en ligne d'Orange sur https://boutique.orange.sn. Pour plus d’information, contacter le service client digital via ce lien.

Le Tecno Camon 30 est désormais disponible chez Orange ! Profitez de la nouvelle référence phare de la gamme Tecno, conçue pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Avec son grand écran Amoled FHD+ de 6.78 pouces, ce smartphone vous offre une qualité d'image remarquable. Sa capacité de stockage impressionnante de 256 GB vous permet de sauvegarder tous vos fichiers, photos et applications sans souci d'espace. De plus, la super charge de 45W associée à une batterie de 5000 mAh garantit une utilisation longue durée, vous permettant de profiter pleinement de votre smartphone sans interruptions. En prime, un pass Internet de 10 Go est offert aux clients prépayés, avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Pour acheter le Tecno Camon 30 ou découvrir d'autres produits similaires, visitez la boutique en ligne d'Orange sur boutique.orange.sn. Pour plus d’information, contacter le service client digital via ce lien.

Le Tecno Pop 8, disponible chez Orange à partir de 56 500 F CFA,  sur la boutique en ligne  est un smartphone impressionnant offrant un excellent rapport qualité-prix. Avec un écran de 6,56 pouces, 128 Go de stockage et une batterie de 5000 mAh, il est idéal pour une utilisation quotidienne. Fonctionnant sous Android 13, il assure une expérience utilisateur fluide. Les clients prépayés bénéficient d'un pass Internet de 4,5 Go : 2,5 Go immédiatement puis 1 Go/mois pendant 2 mois, utilisable en 4G au #141#.  Pour acheter le Tecno Pop 8 ou découvrir d'autres produits similaires, visitez la boutique en ligne d'Orange sur boutique.orange.sn

 À partir du 14 août 2024, Tontoo, l'assistante virtuelle d'Orange Sénégal, améliore considérablement son service client en ligne en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. Désormais, vous pouvez :Gérer vos Dalal Tones (activer, désactiver, consulter).Changer ou consulter votre formule Jamono (New_Scool, Max, Allo).Vérifier le montant de votre SOS crédit.Faire une demande de SOS crédit.Disponible sur WhatsApp et Messenger, Tontoo rend votre expérience plus interactive et fluide, vous permettant ainsi d’accéder à tous ces services en quelques clics seulement !Contactez Tontoo :WhatsApp : +221 77 137 01 01Facebook Messenger : Orange SénégalNe manquez pas ces nouvelles possibilités qui rendent votre quotidien plus simple et plus digital.

Ce  Tuto simple et efficace pour vous permettre de créer un compte Orange et Moi https://youtu.be/osh3ncQuMwk Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger ,  WhatsApp au 00221771370101 ou sur le chat Orange et Moi  

Ce tutoriel vous montre comment récupérer le mot de passe de Orange et Moi  Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Ce tutoriel vous montre comment  suivre la  consommation de votre crédit , Illimix, et Pass internet sur MaxitPour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

                                                     Les iPhones 14, 15, 15 Pro et 15 Pro Max sont en promotion chez Orange ! Profitez de cette offre exclusive pour choisir votre iPhone avec des capacités de 128 Go ou 256 Go ! Bénéficiez de la révolution Dynamic Island pour ne rien manquer de vos alertes et activités, du graphisme époustouflant avec les puces A16 Bionic et A17 Pro, et découvrez l’expérience fluide d’iOS 17. Disponible dans les agences Orange, Boutique Premium, Orange Boutique et sur la boutique en ligne. Date de début : 24 septembre 2024 Ne ratez pas cette occasion unique pour vous équiper des dernières technologies ! Pour plus d’information, contactez le service client digital sur ce lien.

                                           Vous avez adoré le Nola XL ? Le Nola XL 2 est là pour vous séduire encore plus avec des performances améliorées et un design repensé. Les points forts du Nola XL 2 Plus de mémoire : 64+4 Go au lieu de 32+2 Go. Un système d’exploitation moderne : Android 14 Go pour une expérience plus fluide. Un meilleur écran : Grand écran 6,6” HD+ IPS pour un confort visuel inégalé. Le Nola XL 2 combine puissance et accessibilité, offrant une performance exceptionnelle à un prix imbattable. Offre Internet Spéciale En tant que client prépayé, profitez d’un pass Internet de 4,5 Go offert : 2,5 Go dès l’achat. Puis 1 Go/mois pendant 2 mois. Le pass est valable 7 jours et utilisable exclusivement en 4G au #141#. Disponibilité Le Nola XL 2 vous attend dès maintenant dans toutes les agences Orange et sur la boutique en ligne. Rendez-vous vite et découvrez le smartphone qui vous en offre toujours plus ! Pour plus d’information, contactez le service client sur ce lien.

                                              Le milieu de gamme se renouvelle avec le Samsung Galaxy A16 5G, désormais disponible dans vos agences Orange et sur la boutique en ligne. Doté d’un grand écran de 6,7 pouces, d’une capacité de stockage généreuse de 128GB, et d’une batterie robuste de 5000 mAh avec charge rapide, ce smartphone est parfait pour maximiser vos expériences numériques.                    Avec des fonctionnalités impressionnantes et une sécurité renforcée, le Galaxy A16 5G est conçu pour être accessible à tous, tout en garantissant une navigation fluide et une utilisation optimale. Bonus : Les clients prépayés bénéficient d’un pass Internet de 10Go valable 1 mois au #141# pour explorer pleinement la puissance de la 5G. N’attendez plus, découvrez le Samsung Galaxy A16 5G dès maintenant chez Orange !  

                                                    Découvrez le Samsung Galaxy A06 disponible chez Orange. Un smartphone alliant performance et accessibilité, idéal pour répondre à tous vos besoins du quotidien. Pourquoi choisir le Samsung Galaxy A06 ? ✔ Écran immersif de 6,7 pouces pour une expérience visuelle optimale. ✔ Stockage généreux : 64 Go ou 128 Go pour conserver toutes vos données. ✔ Batterie longue durée de 5000 mAh avec charge rapide. ✔ Un excellent rapport qualité-prix, pour un smartphone fiable et performant. Bonus Internet : 5 Go Offerts ! Pour les clients prépayés, un pass internet de 5 Go valable 1 mois est offert. 📌 Comment en profiter ? Il suffit d’enregistrer votre eWarranty pour activer votre bonus. 📍 Le Samsung Galaxy A06 est disponible dès maintenant dans les agences Orange et sur la boutique en ligne. Ne manquez pas cette opportunité ! 🚀

Viddigo est une plateforme qui offre une expérience mobile unique présentant le meilleur des derniers contenus de streaming TV et vidéo à la demande. La souscription se fait sur http://play.viddigo.com/#/login?_k=fwcsyfPour vous désinscrire, il faut VIDDIGO STOP au 21004. Pour toute demande d’assistance, vous pouvez contacter le service client sur WhatsApp au 00221771370101, par mail : serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Maxit

Vous avez une question ? Un blocage ? Un besoin d'explication, d’assistance ou de conseils? Vous pouvez joindre le Service Client d’Orange via les canaux suivants :Sur Facebook : Facebook.com/orange.snSur Twitter : @Orange_snPar Email : serviceclient@orange-sonatel.comSur Whatsap : https://wa.me/221771370101Via l’application MaxitTrouver des renseignements l'annuaire en ligne sur https://e-annuaire.orange.sn

Si vous avez des difficultés pour envoyer ou recevoir des SMS, veuillez effectuer les vérifications suivantes :Si l'appareil est équipé d'une carte SIM, assurez-vous que celle-ci est bien insérée.Vérifiez que vous avez un signal réseau.Assurez-vous que votre boite de messagerie n'est pas saturé (remplir), supprimer plusieurs messages.Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique et votre bonus pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages.Vérifiez si vous êtes en mode Avion. Si tel est le cas, désactivez-le.Vérifier le numéro de  centre de messagerie, encore appelé le numéro de centre serveur d'envoi de SMS (le numéro de  centre de messagerie Orange Sénégal est le 00221776380010Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Vous êtes en panne de crédit et avez un coup de fil d’urgence à passer, ne vous en faites pas, Orange a la solution. SOS crédit est un service qui vous permet d’emprunter du crédit et de passer vos appels en toute sérénité.Pour souscrire :·         Via l’application Orange et Moi ou sur www.orangeetmoi.sn·         En composant  *77*montant# ou *770*montant#Les montants de prêt disponibles sont : 100 F, 250 F, 500F, 1 000 F et 2000 FQuelles sont les conditions d'éligibilité ?Pour bénéficier d’un SOS crédit, il faut :• Que votre puce ait une ancienneté minimum de 3 mois• Que le cumul de votre rechargement du mois précédent soit au moins égal au montant du prêt souhaité pour les prêts de 100 F et 250 F,.• Que le cumul de vos rechargements du mois précédent soit au moins égal à 5 000 F  pour les prêts de de 500 F, 1 000 F ou de 2 000 F, • Ne pas avoir un SOS en cours.Ce crédit est positionné sur le compte rechargement et le client peut l’utiliser pour :·         Appeler vers toutes les destinations,·         Envoyer des SMS,·         Acheter des pass…Quel est le coût du service ?Pour les prêts de 100 F et 250 F, le service est gratuit.Les frais de prêt pour les montants supérieurs à 250 F sont répartis comme suit :·         50 F en sus de frais pour les prêts de 500 F (total à rembourser : 550F)·         100 F en sus de frais pour les prêts de 1 000 F (total à rembourser : 1200F)·         200 F en sus de frais pour les prêts de 2 000 F (total à rembourser : 2200F)Comment rembourser son prêt ?Le remboursement se fera lors de votre prochain rechargement.NB. En plus des critères d’éligibilité cités ci-haut, il n’est pas possible de faire un prêt alors qu’un prêt est en cours. (Prêt non remboursé) Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00 221 771370101 ou sur le chat Max it.  

Si vous souhaitez débloquer ou réinitialiser votre code de partage de crédit, Orange vous propose deux options :Rendez-vous sur http://www.orangeetmoi.sn/  pour changer votre codeComposer le #116# option 2 et suivre les instructions.Le code par défaut est 0000. S’il ne fonctionne pas, contactez le service client en ligne ici http://bit.ly/2MZOgvF ou par mail: serviceclient@orange-sonatel.com en y joignant une copie de votre pièce d’identité en cours de validité et le numéro concerné.Le code sera réinitialisé  dans les 24h (jours ouvrables).Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com,  sur Messenger, Whatsapp au 00221771370101 ou sur Maxit

Le wifi 6 extender ZTE H3601P disponible chez Orange à partir de 29000F CFA Un nouveau point d'accès ZXHN H3601P est disponible pour les offres de la gamme Fibre et Keurgui. Le client aura la Possibilité d’atteindre des vitesses Wi-Fi et Gigabit Ethernet allant jusqu'à 30 000. Mbps. Il offre une couverture WiFi performante pour toute la maison. La fonction WIFI-Mesh avec les box ZTE F680 et H288. La possibilité d’utiliser plusieurs appareils pour étendre le signal Wi-Fi à toute la maison. Rendez-vous sur la boutique en ligne de Orange pour plus d’infos. 

Youscribe est une bibliothèque numérique mise à la disposition des clients avec plus de 920.000 références pour les passionnés de lecture. De plus, le client a la possibilité de publier ses écrits. Enfin Youscribe est un service à vocation e-learning et e-education.Plusieurs canaux de souscription au service sont disponibles : avec le parcours en ligne au www.youscribe.com via l’application Youscribe ou encore en envoyant « YS » au 22 442 pour un abonnement journalier facturé à 100 francs CFA ou « YS7 » au 22 442 pour un abonnement hebdomadaire facturé à 500 francs CFA.La désinscription quant à elle se fait au http://www.mes-abonnements-sng.com ou en envoyant « STOP YS » au 21 302.Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par mail : serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger, Whatsapp ou sur Maxit.

ZTE Blade A31 et A31 Lite disponibles chez Orange à partir de 19000F CFA Profiter de la nouvelle offre entrée de gamme ZTE à bon prix Ces smartphones disposent d’un écran allant jusqu’à 5’’4 pouce, une bonne capacité de stockage de 32 GB et une batterie allant jusqu’à 3000 mAh qui dure plus longtemps. Un pass Internet de 4,5Go est offert aux clients prépayés: 2,5 Go puis 1Go/mois pendant 2 mois avec une validité de 7 jours, utilisable uniquement en 4G au #141#. Rendez-vous sur la boutique en ligne de Orange pour plus d’infos.